參觀全球最大的3D打印工廠Shapeways

關(guān)于3D打印的新聞近來充斥各種新聞媒體、報(bào)紙、雜志。幾乎每一天都會(huì)聽到關(guān)于3D打印讓人興奮的消息。當(dāng)然媒體也明白，關(guān)于3D打印并不完全是美好的，因?yàn)樗麄冎�道這項(xiàng)科技可以讓人們很容易的打印一把gun并將人擊斃�，F(xiàn)在這種論調(diào)已經(jīng)慢慢被淡忘,取而代之的是正面的新聞。確實(shí)，這是一項(xiàng)可以拯救生命, 改善和改變生活的技術(shù)�？偛课挥诩~約的Shapeways是一家致力于3D打印技術(shù)創(chuàng)新的公司,他們專門從事打印人們想要的任何東西,這次我們對(duì)他們進(jìn)行了獨(dú)家專訪。

　　出了大樓電梯，我們來到一個(gè)燈火通明的走廊，面對(duì)我們的是純白色大門。沒有任何跡象表明這里就是一個(gè)每年打印幾十萬零件的3D打印公司總部,更看不出這是一家剛剛完成新一輪由Andreessen Horowitz風(fēng)險(xiǎn)資本投資的公司，投資額達(dá)3000萬美元。我們?cè)囂叫缘拇蜷_一扇門,卻發(fā)現(xiàn)我們已經(jīng)無意打擾到了一場(chǎng)乒乓球比賽…不,我們沒走錯(cuò)門，這里就是Shapeways!
　　通過給力的Apple地圖，在紐約市區(qū)走了一小段路后我們就到達(dá)目的地,就在419號(hào)，然后坐電梯直上9樓,進(jìn)入到前文說的乒乓球房間。雖然很多公司都有這種員工娛樂區(qū)，然而它們都沒有像Shapeways這樣位于公司中心位置。在這一方面，Shapeways真的與眾不同。
　　這種與眾不同的另外一個(gè)例子可以在主要辦公區(qū)域發(fā)現(xiàn),一群在設(shè)計(jì)、編碼、3D打印、用戶體驗(yàn)和乒乓球方面最厲害的人，紛紛站在他們的iMac和MacBook air前，而周圍是各種游戲用具, 晃動(dòng)的燕尾服和起伏的音樂。室內(nèi)每一個(gè)展板,包括內(nèi)部和外部的窗戶上，都是好看的創(chuàng)意涂鴉。在冰箱里還有啤酒:這里是初創(chuàng)者的國(guó)度。

　　我們移步到一個(gè)小會(huì)議室，里面裝飾著形狀、尺寸和材料的各異的3D打印飾品,這些飾品都被玻璃保護(hù)著。之后我們坐下來與Shapeways首席執(zhí)行官Peter Weijmarshausen交談，我第一個(gè)問題是問他為何來到紐約創(chuàng)業(yè),而不是在埃因霍溫。后者是Shapeways剛開始成立的地方。
　　“你知道, 當(dāng)我第一次聽到3D打印時(shí)，我確實(shí)生活在埃因霍溫,”彼得打開了他的話匣子�！耙婚_始,人們總問我我們公司在哪兒——然而埃因霍溫是一個(gè)尷尬的回答(他們大都沒聽說過)——我只能說“在互聯(lián)網(wǎng)上”。而且，我們還意識(shí)到,我們需要經(jīng)常去見客戶，并盡可能使他們看到真實(shí)的3D打印,讓他們?nèi)ンw驗(yàn)。在歐洲市場(chǎng)上推出后，我們看到美國(guó)也是一個(gè)巨大的市場(chǎng)——美國(guó)是一個(gè)很大的國(guó)家,有很多人口,我們對(duì)美國(guó)一些有才能的人也比較看好,所以我們知道我們需要在美國(guó)成立一個(gè)辦公室,下一個(gè)問題只是“在哪兒”。
　　“你仔細(xì)考慮下就會(huì)發(fā)現(xiàn)大部分創(chuàng)業(yè)公司會(huì)把公司建在硅谷或紐約,極少有人喜歡在波士頓和奧斯汀。因?yàn)榧~約最關(guān)注設(shè)計(jì)、創(chuàng)造力和創(chuàng)業(yè)精神,這十分有利于我們。然后真正有趣的一點(diǎn)是，我們要在紐約開一個(gè)辦公室呢還是把總部建在這里?最后由于我們都想吸引最好和最聰明的人加入我們，我們決定我們的總部建在紐約，并保留埃因霍溫的辦公室�！�
　　Shapeways整個(gè)總部有34套設(shè)備，長(zhǎng)島市(Long Island City)也有生產(chǎn)設(shè)備。的確,創(chuàng)業(yè)公司傾向于聚集在世界各地某些特定的城市,而紐約就是一個(gè)適合創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的最佳候選城市。我緊接著問彼得埃因霍溫和紐約這兩個(gè)城市對(duì)初創(chuàng)公司發(fā)展的差異。
　　“因?yàn)檫@里的環(huán)境適宜于初創(chuàng)公司,尋找適合初創(chuàng)公司的人才也容易得多。承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)在這里更為人們接受,因?yàn)槿藗兠靼壮鮿?chuàng)并不總是成功的。如果你開始在紐約設(shè)立一個(gè)公司,或者去一個(gè)新成立的公司工作,它一旦失敗了,總有另一個(gè)公司在等著你去為他工作，也總有其他人在嘗試另外一些新的想法。員工和創(chuàng)始人都有豐富的創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn),并不會(huì)因?yàn)橐粫r(shí)失去工作感到悲慘。在荷蘭，初創(chuàng)公司非常少，人們?cè)谇舐殨r(shí)詢問失業(yè)風(fēng)險(xiǎn)是很多很常見的。因?yàn)樗麄円苍S立刻會(huì)失去賺錢機(jī)會(huì)，或在十年的時(shí)間沒有工作。”
　　盡管業(yè)務(wù)本部是在紐約, Shapeways其實(shí)也在互聯(lián)網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)。他們的社區(qū),隔夜運(yùn)輸和生產(chǎn)系統(tǒng)都是全球化運(yùn)作的。2012年 MakerBot已經(jīng)有自己的實(shí)體零售商店,我猜測(cè)不久彼得也會(huì)建立起自己的線下Shapeways商店。
　　“當(dāng)談到如何說服人們接受3D打印和Shapeways時(shí)，我提到的一點(diǎn)‘眼見為實(shí)’,”彼得解釋說�！爱�(dāng)談到實(shí)體零售店和Shapeways的業(yè)務(wù)時(shí)其實(shí)他們有一個(gè)根本區(qū)別。傳統(tǒng)零售店有庫存,人們希望能夠買到已經(jīng)設(shè)計(jì)和制造出的產(chǎn)品�！�
　　“我們已經(jīng)開了幾家商店為我們的社區(qū)和其他店主服務(wù),專賣從事特色設(shè)計(jì),從根本上說Shapeways是即時(shí)生產(chǎn),流程是我們的客戶下單,然后我們快速生產(chǎn),最后會(huì)我們盡快寄給他們。同時(shí),傳統(tǒng)的零售模式通常更關(guān)注獲得設(shè)計(jì),而Shapeways更多的是賦予個(gè)體特點(diǎn)。我們想確保你作為買家,有你自己想要的一些要素融入產(chǎn)品，或是完全從頭按你的想法開始制作。
　　在許多方面,Shapeways模式,像許多在線零售模式一樣,將傾覆的傳統(tǒng)模式。將網(wǎng)絡(luò)和實(shí)體零售混合目前還不是可行的，但此刻彼得認(rèn)為彼此之間還有協(xié)調(diào)余地。

“如果你仔細(xì)想想我說的搬到紐約的原因,其實(shí)是目的就是讓人們快速接受3D打印。這就是為什么Shapeways會(huì)參加展會(huì)等活動(dòng),因?yàn)闀?huì)有很多人能通過實(shí)際交互,真實(shí)的體驗(yàn)到3D打印，并接受Shapeways。試圖在網(wǎng)上證明一個(gè)優(yōu)勢(shì)的定制3D打印iPhone是很難的,但當(dāng)你可以得讓人們真實(shí)的體驗(yàn)到，這就與眾不同了。”

很明顯部分Shapeways商業(yè)模式是讓普通消費(fèi)者使用已經(jīng)提供給專業(yè)用戶多年的相同的強(qiáng)大技術(shù)�？焖贋g覽Shapeways社區(qū)里可用的3D打印材料便可以證明:從alumid（一種呈現(xiàn)金屬灰色，由尼龍粉末和鋁粉混合的材料），尼龍，銀，銅到陶瓷都可以用作打印材料。當(dāng)然在你的臥室你可能希望有更多的選擇用于3D打印�？紤]到價(jià)格、材料范圍和打印速度,我接著問彼得是否傾向于給大品牌提供服務(wù)。

“確實(shí)有大品牌雇傭我們制作原型,盡管我不能告訴你是誰。我們的客戶也有小的品牌,他們雇傭我們生產(chǎn)，也使用通過Shapeways商店賣東西。小型企業(yè)使用Shapeways零售平臺(tái)與他們現(xiàn)有的渠道進(jìn)行營(yíng)銷。重點(diǎn)是允許任何人——不管他們的動(dòng)機(jī)如何——能夠做任何他們想要的東西�！�

值得注意是,大公司Shapeways,Solidoodle和ExOne MakerBot,都擁有相同的目的,就是允許任何人制作任何東西�？紤]到一系列可用的材料及社區(qū)大小,我想知道在主流媒體報(bào)道方面，彼得是否覺得機(jī)器制造商正在形成一種壟斷趨勢(shì)。這是我第三次訪問美國(guó),這時(shí)3D打印機(jī)已經(jīng)在出售或在高端雜志不斷得到曝光介紹。

“很多主流報(bào)告中確實(shí)有一些夸大,但很容易就明白為什么;當(dāng)你第一次看到這些技術(shù)時(shí)他們是如此令人砰然心動(dòng)。當(dāng)然最終用戶真正想知道他們可以從這個(gè)技術(shù)得到什么好處——這是至關(guān)重要的�！�

“在我看來家里的3D打印機(jī)的機(jī)器需要很多的養(yǎng)護(hù)，使用Shapeways服務(wù)是明智選擇,尤其是對(duì)普通用戶。許多用戶想要生產(chǎn)出在銀或銅材料的物件，在這種情況下,他可以使用Shapeways產(chǎn)品�！�

即使公司規(guī)模的大小和生產(chǎn)數(shù)量已經(jīng)很大，而且公司現(xiàn)在已經(jīng)六歲了, 不僅僅彼得把公司依然定義為為創(chuàng)業(yè)公司，但整個(gè)Shapeways風(fēng)氣的也是創(chuàng)業(yè)公司的運(yùn)營(yíng)模式。鄧肯問,公司何時(shí)走出初創(chuàng)期,成為一個(gè)成熟的公司呢?

“我發(fā)現(xiàn)了一個(gè)定義,這個(gè)定義與我產(chǎn)生共鳴,”彼得解釋。“‘一個(gè)初創(chuàng)期公司擁有超高增長(zhǎng)’,而Shapeways便一直擁有超高增長(zhǎng)。我們不追求每年10 - 20%增長(zhǎng),我們正在尋找數(shù)以百計(jì)百分比的年增長(zhǎng)率。你不能僅僅賺到錢和再投資。你必須承擔(dān)債務(wù)，進(jìn)而利用財(cái)務(wù)杠桿撬動(dòng)公司增長(zhǎng)�！�

“在Shapeways我們?cè)诘竭_(dá)客戶之前需要建立制造和客戶支持系統(tǒng),否則在交付我們的承諾時(shí)我們會(huì)有一些嚴(yán)重的題。只要我們是增長(zhǎng)速度是夠快的,我們將一直是初創(chuàng)公司。最終,當(dāng)我們已經(jīng)開始挖掘所有市場(chǎng)潛力,我們將開始專注于優(yōu)化流程并成為一個(gè)成熟的公司。”

是否在行業(yè)里其他公司也有同樣的超高增長(zhǎng)呢？彼得確信Shapeways是少數(shù)幾個(gè)之一:“大多數(shù)公司在這個(gè)領(lǐng)域希望超高增長(zhǎng),但他們并無高增長(zhǎng)計(jì)劃。如果我們開始以每年10%的速度增長(zhǎng),我可以想到我們的一些員工會(huì)離開,因?yàn)樗麄儊磉@里就是尋找刺激的創(chuàng)業(yè)體驗(yàn)!”

我最后問彼得，他會(huì)把Shapeways在這一行業(yè)做多大。

“在3D打印行業(yè)，我認(rèn)為今天賺的錢是以明天為代價(jià)的。我其實(shí)希望看到機(jī)器和材料價(jià)格盡快下來,因?yàn)檫@會(huì)讓當(dāng)前和未來的用戶更多的接受3D打印。更多的人們會(huì)開始使用它,我們就從一個(gè)價(jià)值數(shù)百萬美元的市場(chǎng)走向價(jià)值數(shù)十億美元的市場(chǎng)。此時(shí)機(jī)器制造商可以在幾萬甚至幾十萬的機(jī)器上攤銷其研發(fā)成本,而不是成百上千的機(jī)器。真正的行業(yè)潛力在于銷售成千上萬的機(jī)器,而不是一個(gè)數(shù)百或數(shù)以千計(jì)的小數(shù)字”。

長(zhǎng)見識(shí)了~:P