“三弟畫餅”3D打印煎餅機(jī)的感謝信和京東眾籌成功后想說(shuō)的話

下面是“三弟畫餅”官方發(fā)布的文章。

2015年10月8日上午10點(diǎn)，已在媒體上廣受矚目的國(guó)內(nèi)首款可量產(chǎn)3D煎餅打印機(jī)（命名“三弟畫餅”）在京東眾籌http://z.jd.com/project/details/25851.html上線，僅12分鐘就成功達(dá)到了50萬(wàn)元的眾籌目標(biāo)，35分鐘更達(dá)到100萬(wàn)銷售，截止發(fā)稿，籌款已逾190萬(wàn)，又取得了一個(gè)轟動(dòng)性的成功。

在眾籌期間，我們同步建立了數(shù)個(gè)QQ和微信群，方便參與眾籌的客戶之間互相交流創(chuàng)業(yè)和經(jīng)營(yíng)，形成一個(gè)客戶之間服務(wù)和自服務(wù)，大家?guī)椭�大家的服�?wù)型社區(qū)。在群里，參與眾籌的支持者為我們貢獻(xiàn)了非常多有價(jià)值的建議，也同時(shí)對(duì)我們的產(chǎn)品、工作提出了一些意見(jiàn)，有些支持者也在幫助我們解答一些其他客戶的問(wèn)題。在此向各位參與眾籌的支持者、以及關(guān)注和支持并給“三弟畫餅”提出建議和意見(jiàn)的網(wǎng)友表示最衷心的感謝。

雖然眾籌取得成功，但當(dāng)多個(gè)群數(shù)百個(gè)支持者都在熱切的跟我們互動(dòng)的時(shí)候，我們才發(fā)現(xiàn)很多營(yíng)銷和客服工作并沒(méi)有準(zhǔn)備好，而之前我們團(tuán)隊(duì)更偏于技術(shù)和產(chǎn)品，對(duì)此也缺少經(jīng)驗(yàn)，所以在這個(gè)過(guò)程中也忽略了一些支持者的問(wèn)題，尤其是群內(nèi)的對(duì)話非常碎片化，有的支持者對(duì)3D煎餅打印機(jī)提出一些質(zhì)疑的時(shí)候我們未能及時(shí)回復(fù)，導(dǎo)致一些支持者抱怨“三弟畫餅”團(tuán)隊(duì)傲慢，對(duì)此我們非常遺憾，并向這些支持者致以最真誠(chéng)的道歉。

三弟畫餅團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)之初，就把開(kāi)發(fā)一款能讓更多人創(chuàng)業(yè)和賺錢的產(chǎn)品為己任，也始終因?yàn)楸池?fù)著被媒體冠以的“清華大學(xué)畢業(yè)生”的身份而戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢，不敢損及母校名聲，不敢使支持我們的徐小平老師、郎永淳老師及更多創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師和投資商的名聲受到任何損害。

因此，興奮心情經(jīng)過(guò)了幾天的沉淀，我們團(tuán)隊(duì)認(rèn)為有必要對(duì)支持者提及的三個(gè)重要問(wèn)題給予統(tǒng)一、正式的回答，避免碎片化溝通過(guò)產(chǎn)生的誤解。

• “三弟畫餅”與國(guó)外早先出現(xiàn)的PancakeBot有什么關(guān)系？
• “三弟畫餅”到底是不是3D打印
• “三弟畫餅”定價(jià)19999元，眾籌價(jià)6666~9999是不是太貴了？
  
  

以下我們針對(duì)每個(gè)問(wèn)題進(jìn)行解答：

1.“三弟畫餅”與國(guó)外早先出現(xiàn)的PancakeBot有什么關(guān)系？

首 先，“三弟畫餅”來(lái)源于徐小平老師分別投資的兩家企業(yè)——致力于做影響一億人煎餅的“食好運(yùn)煎餅”和擁有完全自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的 3D 打印設(shè)備與服務(wù)的專業(yè)公司“清軟海芯”，前者創(chuàng)始人是清華畢業(yè)生吳一黎，后者創(chuàng)始人則是擁有清華博士學(xué)位又出國(guó)留學(xué)歸來(lái)的施侃樂(lè)，吳一黎與施侃樂(lè)是大學(xué)同班同學(xué)，兩家公司又幾乎同時(shí)獲得徐小平老師的投資，在一次聚會(huì)上，徐小平老師的一句“不如你們合起來(lái)一起干”的玩笑話引發(fā)了吳一黎的思考，產(chǎn)生了3D煎餅 打印機(jī)的念頭，進(jìn)而與施侃樂(lè)一拍而合決定付諸行動(dòng)。

一旦開(kāi)始行動(dòng)，毫無(wú)疑問(wèn)我們要研究這個(gè)市場(chǎng)，我們發(fā)現(xiàn)國(guó)內(nèi)外已經(jīng)出現(xiàn)了很多3D食品打印機(jī)的原型，而PancakeBot只是其中一家而進(jìn)入我們視野，有些朋友以為是“三弟畫餅”在國(guó)外買了一臺(tái)PancakeBot而在國(guó)內(nèi)模仿，這是站不住腳的。因?yàn)镻ancake始終只是一個(gè)原型機(jī)并從今年年初就在Kickstarter上眾籌，截止目前也仍然在Kickstarter上顯示的最新動(dòng)態(tài)是還有一些細(xì)節(jié)待解決而未到達(dá)任何客戶手里，所以不止我們買不到這臺(tái)機(jī)器，應(yīng)該沒(méi)有人買到過(guò)這臺(tái)機(jī)器。

也有細(xì)心的朋友把PancakeBot和三弟畫餅的原型設(shè)計(jì)放在一起對(duì)比，認(rèn)為兩者過(guò)于相似而進(jìn)一步證明三弟畫餅是不是抄襲了PancakeBot，其實(shí)這 些朋友不太了解工程設(shè)計(jì)的客觀規(guī)律“為了實(shí)現(xiàn)相同的功能需求，經(jīng)過(guò)優(yōu)化的工程設(shè)計(jì)必定導(dǎo)致相似”，這就是為什么天下的豆?jié){機(jī)、微波爐、冰箱、空調(diào)、洗衣機(jī)都長(zhǎng)得差不多一個(gè)樣。

三弟畫餅和PancakeBot都使用了一種常見(jiàn)的叫“龍門”的二維控制結(jié)構(gòu)，這種結(jié)構(gòu)就是我們?nèi)粘Ｋ�用的各種打印機(jī)、數(shù)控機(jī)床所使用的控制結(jié)構(gòu)，所以兩者看上去相似就見(jiàn)怪不怪了�！褒堥T”結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)就是在兩個(gè)維度上的行程都可以很大，因此可以打印出尺寸調(diào)整幅度較大的作品，就像打印機(jī)可以打印A4,也可以打印名片大小的尺寸。

無(wú)論如何，三弟畫餅已經(jīng)表達(dá)了對(duì)PancakeBot首創(chuàng)3D煎餅打印機(jī)的致敬，在我們的研發(fā)進(jìn)度超過(guò)對(duì)方先在中國(guó)市場(chǎng)推出我們的第一代機(jī)的時(shí)候，我們抱著敬畏之心，只敢稱自己是中國(guó)第一臺(tái)即將量產(chǎn)的3D煎餅打印機(jī)。

2. “三弟畫餅”到底是不是3D打��？

細(xì)心的網(wǎng)民發(fā)現(xiàn)三弟畫餅只有二維控制而否認(rèn)這是3D打印，首先，因?yàn)槲覀兇蛴〉氖羌磿r(shí)烤熟的煎餅，煎餅厚度不可能太大，在如此小的行程上，我們沒(méi)必要增加機(jī)械控制的Z軸，而是以壓力可控的氣泵控制流量的大小來(lái)代替Z軸，所以我們?nèi)匀荒軐?shí)現(xiàn)3D打印在Z軸上的堆疊，理論上，如果不考慮煎餅需要烤熟的厚度，以及料漿流動(dòng)性足夠低，這種Z軸控制也可以實(shí)現(xiàn)更高或者更厚的打印。

更重要的是，三弟畫餅之父“清軟海芯”是專業(yè)的3D打印產(chǎn)品和服務(wù)公司，我們掌握核心科技，更不會(huì)以2D妄稱3D。

3. “三弟畫餅”定價(jià)19999元，眾籌價(jià)6666~9999是不是太貴了？

首先，一個(gè)產(chǎn)品的成本不只是生產(chǎn)的原材料和零配件成本，每次iPhone新一代機(jī)型上市，都有好事者分析新iphone的零配件成本只有零售價(jià)的三分之一，這種忽略背后的研發(fā)、試驗(yàn)、運(yùn)營(yíng)、售后、甚至房租水電的流氓邏輯已經(jīng)貽笑大方，但這種流氓邏輯又被搬用在3D煎餅打印機(jī)上。

其次，“三弟畫餅”花費(fèi)了大量的研發(fā)力量在軟件上，平板電腦控制和自帶的圖形分析和處理軟件可以打印更加復(fù)雜的圖案，讓打出的畫餅花樣百出，這是“三弟畫餅”的核心技術(shù)門檻。

更重要的是，我們是在構(gòu)建一個(gè)畫餅生態(tài)，幫助購(gòu)買產(chǎn)品的客戶創(chuàng)業(yè)和賺錢，所以我們?cè)谘邪l(fā)產(chǎn)品的過(guò)程中更加關(guān)注產(chǎn)品的商用性、以及商用條件下的產(chǎn)品的可靠性、壽命、維護(hù)成本，我們甚至提供了門店管理、接駁微信支付、線上線下結(jié)合幫助門店引流的互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)模式，這是“三弟畫餅”打造的核心運(yùn)營(yíng)門檻。

軟件技術(shù)和畫餅生態(tài)一個(gè)構(gòu)成了技術(shù)門檻，一個(gè)構(gòu)成了運(yùn)營(yíng)門檻，這是3D煎餅打印機(jī)產(chǎn)品生命力的保障。我們預(yù)測(cè)，馬上就會(huì)在中國(guó)出現(xiàn)更多的3D食品打印機(jī)，但如果達(dá)到我們的核心軟件級(jí)別則需要一年甚至更久，他們的定價(jià)也有可能低達(dá)2000元，事實(shí)上現(xiàn)在就已經(jīng)有不良商家把三弟畫餅的信息掛在淘寶上售價(jià)999元，試想一下，這些模仿者如果沒(méi)有核心軟件和畫餅生態(tài)的打造，對(duì)于那些購(gòu)買3D煎餅打印機(jī)創(chuàng)業(yè)的人群來(lái)說(shuō)，這無(wú)疑是一場(chǎng)災(zāi)難，所以我們也希望三弟畫餅的支持者們擦亮眼睛，認(rèn)清那些低價(jià)機(jī)陷阱，與我們一起捍衛(wèi)畫餅生態(tài)。

鑒于市場(chǎng)上出現(xiàn)越來(lái)越多的靠抹黑三弟畫餅而賺取眼球或者達(dá)到不可告人目的的現(xiàn)象，甚至我們也收到來(lái)自某些隱藏身份的人的敲詐勒索，經(jīng)過(guò)我們挖掘，已經(jīng)收集到河南尚ＸＸ，廣州李ＸＸ等人直接或雇傭水軍在我們京東頁(yè)面、客戶QQ群進(jìn)行攻擊的證據(jù)，我們決定開(kāi)始收集更多證據(jù)，并訴諸法律手段捍衛(wèi)三弟畫餅，也希望三弟畫餅支持者們永遠(yuǎn)與我們?cè)谝黄稹?br />
最后，三弟團(tuán)隊(duì)重申我們想講的話：

1. 成為令人矚目的“清華煎餅俠”團(tuán)隊(duì)，并非我們炒作，而是媒體和網(wǎng)民的熱情關(guān)注，給我們戴了這么一頂高帽子，我們必定戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢，不損母校名聲，不辜負(fù)支持我們的朋友。

2. “三弟畫餅”仍然是公開(kāi)資料國(guó)內(nèi)首臺(tái)即將量產(chǎn)的3D煎餅打印機(jī)。

3. 三弟畫餅旨在為創(chuàng)業(yè)者提供創(chuàng)業(yè)工具，因此核心商用軟件技術(shù)和畫餅生態(tài)的打造是我們的核心，與其他提供3D食品打印機(jī)公司僅提供產(chǎn)品不同，我們?cè)谘邪l(fā)和運(yùn)營(yíng)方面投入了更多成本，因此請(qǐng)支持者認(rèn)清這一點(diǎn)，不要以運(yùn)營(yíng)整個(gè)模式的成本與生產(chǎn)一臺(tái)打印機(jī)的零部件成本相提并論。