2024年5月7日,南極熊獲悉,法國金屬 3D 打印制造商AddUp公司計(jì)劃增設(shè)新的服務(wù)部門——LevelUp,來加速激光粉末床熔融技術(shù)的采用。近期,AddUp已向Zeda出售了新機(jī)器,將其機(jī)器引入日本,并任命了新的首席執(zhí)行官。該公司不斷致力于開發(fā)更加用戶友好型的機(jī)器,F(xiàn)在,憑借其新的服務(wù)部門,將使得金屬 3D 打印技術(shù)更容易獲得并加速采用。
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2024-5-7 17:43 上傳
AddUp 客戶服務(wù)總監(jiān)JeanRivoire表示:“我們很高興推出新的服務(wù)部門 LevelUp,旨在提升我們尊貴客戶的增材制造體驗(yàn)。我們相信,我們對(duì)卓越的追求,再加上二十年的應(yīng)用程序開發(fā)經(jīng)驗(yàn),將為企業(yè)提供在快速發(fā)展的金屬 3D 打印世界中蓬勃發(fā)展所需的支持。當(dāng)您選擇AddUp時(shí),您不僅僅是選擇一個(gè)服務(wù)提供商,而是選擇一個(gè)服務(wù)提供商。您選擇的是一個(gè)戰(zhàn)略合作伙伴,致力于為您的增材制造之旅的每一步提供支持。在我們值得信賴的服務(wù)部門手中,我們的客戶將體驗(yàn)到新水平的服務(wù)質(zhì)量,這將鞏固 AddUp 作為那些尋求最大限度發(fā)揮增材制造業(yè)務(wù)潛力的人們的可靠合作伙伴!.
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除了標(biāo)準(zhǔn)的客戶服務(wù)外,LevelUp部門還將提供培訓(xùn)、咨詢和設(shè)計(jì)服務(wù)。 該部門旨在引導(dǎo)客戶從創(chuàng)意到產(chǎn)業(yè)化,包括在資格、參數(shù)等方面提供幫助。該服務(wù)涵蓋激光和 DED 機(jī)器。此外,他們還提供三個(gè)特殊計(jì)劃:Additive Journey Kickstart、工業(yè)啟動(dòng)支持和業(yè)務(wù)增長合作伙伴關(guān)系。
第一個(gè)項(xiàng)目“Additive Journey Kickstart”指導(dǎo)參與者從基本理解到開發(fā)他們的第一個(gè)零件和原型。第二個(gè)是工業(yè)啟動(dòng)支持,有助于從最初的生產(chǎn)步驟過渡到擴(kuò)大運(yùn)營規(guī)模。第三個(gè)是業(yè)務(wù)增長合作伙伴關(guān)系,涉及 AddUp 與客戶合作,隨著客戶的成長提高卓越性和效率。此外,LevelUp 將提供一般 3D 打印培訓(xùn)。
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2024-5-7 17:44 上傳
△在 AddUp 的 FormUp 350 LPBF設(shè)備上加工IN-718 疲勞測(cè)試試樣。圖片由 AddUp 提供
Jean Rivoire繼續(xù)說道:“3D打印市場(chǎng)的建設(shè)是一個(gè)緩慢的過程。增材制造從業(yè)者經(jīng)常要花幾個(gè)月的時(shí)間讓人們相信 3D 打印的重要性,然后再花八個(gè)月的時(shí)間說服他們投資 100 萬美元購買一臺(tái)機(jī)器和各種外圍設(shè)備。之后,他們需要兩年的時(shí)間來學(xué)習(xí)如何有效地使用它,然后他們才會(huì)考慮從我們這里購買更多的機(jī)器。這個(gè)過程實(shí)在是太慢了!
通過提供定制服務(wù)來加快初始零件的生產(chǎn)并加深對(duì)增材制造的業(yè)務(wù)和設(shè)計(jì)方面的理解,AddUp使客戶能夠更快地開始工作并降低風(fēng)險(xiǎn)。目前,我們要求您先學(xué)習(xí)意大利語,然后才能吃披薩,并建立自己的餐廳,然后才能制作披薩。最大限度地減少增材制造設(shè)計(jì)的初始學(xué)習(xí)步驟并推遲建立自己的設(shè)施的需要對(duì)于加速這一進(jìn)程至關(guān)重要。
EOS 也采取了類似的方法,但該領(lǐng)域真正的先驅(qū)是印度 3D 打印服務(wù)Objectify,該服務(wù)允許客戶在其設(shè)施中開始 3D 打印、學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、工業(yè)化,然后建立自己的運(yùn)營,同時(shí)繼續(xù)外包某些組件,包括設(shè)計(jì)。多年來我一直很欣賞這種靈活的、加速開發(fā)的產(chǎn)品。
可以預(yù)見, AddUp 所采取的措施不失為明智之舉。通過幫助客戶制定系統(tǒng)的培訓(xùn)計(jì)劃,使他們能夠更快地了解、部署增材制造并使其工業(yè)化。這種方法可能會(huì)刺激市場(chǎng)增長并擴(kuò)大整個(gè)增材制造行業(yè)的規(guī)模。當(dāng)然,其他工業(yè)制造商為其客戶開發(fā)類似的程序,以加速 3D 打印的采用。
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