美立刻醫(yī)療田雷：數(shù)字化時(shí)代的增材制造與醫(yī)療

2020年8月20日-21日，中國(guó)增材制造產(chǎn)業(yè)發(fā)展蕪湖（繁昌）高峰論壇暨2020年中國(guó)增材制造產(chǎn)業(yè)年會(huì)在安徽蕪湖市舉行，此次年會(huì)由工業(yè)和信息化部裝備工業(yè)發(fā)展中心、安徽省經(jīng)濟(jì)和信息化廳、蕪湖市人民政府指導(dǎo)，中國(guó)增材制造產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟主辦，繁昌縣人民政府協(xié)辦，南極熊作為支持媒體對(duì)本次會(huì)議進(jìn)行了直播。

△美立刻醫(yī)療董事長(zhǎng)、安徽光理智能科技有限公司聯(lián)合創(chuàng)始人  田  雷

在“增材制造與醫(yī)療應(yīng)用推進(jìn)論壇”上，美立刻醫(yī)療董事長(zhǎng)、安徽光理智能科技有限公司聯(lián)合創(chuàng)始人  田  雷 做了《數(shù)字化時(shí)代的增材制造與醫(yī)療》的演講，下面是現(xiàn)場(chǎng)文字速記。

田雷（美立刻醫(yī)療董事長(zhǎng)、安徽光理智能科技有限公司聯(lián)合創(chuàng)始人）：大家下午好，我是春谷的谷民，今天非常感謝我們的主辦方能夠給我這樣的一個(gè)機(jī)會(huì)跟大家分享一下，給了我一個(gè)很大的題目叫數(shù)字化時(shí)代增材制造與醫(yī)療。

其實(shí)剛才大家講了很多關(guān)于增材制造和醫(yī)療的內(nèi)容，但是這里面加了一個(gè)前提，叫數(shù)字化時(shí)代。我經(jīng)營(yíng)的小公司叫美立刻，現(xiàn)在逐步往一個(gè)醫(yī)療服務(wù)平臺(tái)上轉(zhuǎn)型，這個(gè)平臺(tái)的特點(diǎn)其實(shí)是我們探索了大概有10年左右關(guān)于數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化等所有的內(nèi)容，我們積累了一套關(guān)于在數(shù)字化這個(gè)領(lǐng)域，在醫(yī)療這個(gè)領(lǐng)域以及增材制造現(xiàn)在這個(gè)產(chǎn)業(yè)它的現(xiàn)狀分析之后，我們有一些心得跟大家分享。

其實(shí)大家現(xiàn)在已經(jīng)明顯感受到有些技術(shù)已經(jīng)在非常深刻地改變各種各樣的行業(yè)，其中醫(yī)療這個(gè)行業(yè)被帶來(lái)的改變是相對(duì)滯后的，在很多領(lǐng)域其實(shí)數(shù)字圖形學(xué)技術(shù)、3D打印技術(shù)都已經(jīng)帶來(lái)了很深刻的影響以及結(jié)構(gòu)性變革，這種結(jié)構(gòu)性變革就包括的我們的消費(fèi)人群的消費(fèi)習(xí)慣的變化，我們的醫(yī)學(xué)技術(shù)應(yīng)用場(chǎng)景以及產(chǎn)品的變化，當(dāng)然還有在每一個(gè)領(lǐng)域里面都躲不開(kāi)的一個(gè)變化就是制度的變化。

今天有很多同仁、專家、前輩與我們分享了關(guān)于很多產(chǎn)品、技術(shù)相關(guān)的內(nèi)容，我今天給大家分享一點(diǎn)關(guān)于制度、生產(chǎn)關(guān)系、數(shù)字化時(shí)代我們想做哪些事情的內(nèi)容。
我們看一看現(xiàn)在市場(chǎng)的特點(diǎn)，從2017年到現(xiàn)在我們經(jīng)過(guò)了三年過(guò)的研究關(guān)注了一些市場(chǎng)變化的熱點(diǎn)，總結(jié)出來(lái)了一些信息，這些信息真正地在影響著我們對(duì)于時(shí)代的思考、對(duì)于我們自己企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的思考。

第一個(gè)，像高度的碎片化，醫(yī)療是一個(gè)極其隨便化的領(lǐng)域，因?yàn)樗�的每一個(gè)需求的產(chǎn)生很多都是個(gè)性化的。尤其是剛才大家提到的一些3D打印在醫(yī)療上的應(yīng)用都是極其個(gè)性化的，它的產(chǎn)生很多時(shí)候是偶發(fā)性的，這是從消費(fèi)端。

從我們醫(yī)療服務(wù)端，也是非常碎片化的，就像大家做醫(yī)療業(yè)務(wù)的時(shí)候，你們跑的每一個(gè)點(diǎn)，在中國(guó)你會(huì)跑，每一個(gè)城市、每一個(gè)縣城、每一家醫(yī)院、每一個(gè)院長(zhǎng)、科室主任，他提出來(lái)的需求都是碎片化的，我們就是要滿足這些需求。

第二個(gè)叫初期階段，大部分的市場(chǎng)都在初期階段，尤其是我們3D打印增材制造這個(gè)領(lǐng)域的發(fā)展，我們判斷，還很遠(yuǎn)，甚至說(shuō)沒(méi)有開(kāi)始。這是這個(gè)行業(yè)的特點(diǎn)，有一些已經(jīng)非常優(yōu)秀的，在座的都是非常優(yōu)秀的企業(yè)、有非常優(yōu)秀的企業(yè)，但是在這個(gè)行業(yè)里面就會(huì)有一些剛剛發(fā)展，還沒(méi)有獨(dú)特的、沒(méi)有形成自己壁壘的，還有一些渾水摸魚的企業(yè)發(fā)展很快。這也是這個(gè)市場(chǎng)的特點(diǎn)。

中國(guó)的發(fā)展初期，它會(huì)有一個(gè)非常明顯的特點(diǎn)，尤其是在行業(yè)滲透度在2%-6%，這個(gè)時(shí)候的發(fā)展其實(shí)是非�？斓�，但是這個(gè)發(fā)展有是非常難的，只有突破了市場(chǎng)教育階段才會(huì)有一個(gè)巨大的機(jī)會(huì)。而我們看到的3D打印增材制造這個(gè)領(lǐng)域已經(jīng)逐漸地在往制造業(yè)，在從2-6%這個(gè)過(guò)程中滲透了，剛才提到的有很多同行已經(jīng)在做的事情里面已經(jīng)有這種現(xiàn)象了。

還有就是新技術(shù)的涌現(xiàn)。今天我們聊了很多新的技術(shù)，新技術(shù)的涌現(xiàn)也是這個(gè)階段最明顯的特點(diǎn)，這個(gè)時(shí)候有無(wú)數(shù)個(gè)企業(yè)、無(wú)數(shù)的人才開(kāi)始進(jìn)入這個(gè)行業(yè)，當(dāng)然社會(huì)資本也開(kāi)始進(jìn)入這個(gè)行業(yè)、進(jìn)入這個(gè)領(lǐng)域。當(dāng)然本身我自己也是一個(gè)投資人，我看到的非常非常多的企業(yè)、項(xiàng)目，有非常多的優(yōu)秀的技術(shù)都在嘗試性的從增材制造進(jìn)入到醫(yī)療這個(gè)領(lǐng)域中來(lái)。

還有一個(gè)就是國(guó)產(chǎn)替代。這個(gè)市場(chǎng)已經(jīng)快是咱們中國(guó)人自己的天下了，已經(jīng)有無(wú)數(shù)個(gè)企業(yè)我看到的是我們已經(jīng)在成本、在質(zhì)量、在效率、在服務(wù)等等角度都遠(yuǎn)遠(yuǎn)優(yōu)于同行，遠(yuǎn)遠(yuǎn)優(yōu)于進(jìn)口產(chǎn)品。這個(gè)時(shí)候，我們國(guó)產(chǎn)的增材制造企業(yè)的春天也應(yīng)該來(lái)了。

還有就是巨頭進(jìn)入了。當(dāng)然我們還有一些很強(qiáng)的巨頭已經(jīng)盯上這個(gè)行業(yè)了。當(dāng)然還有一些黑馬企業(yè)，我們自己算是一個(gè)小的黑馬企業(yè)，未來(lái)在座的各位中也會(huì)有不同領(lǐng)域的企業(yè)出來(lái)，這個(gè)市場(chǎng)的現(xiàn)象對(duì)大家也是一個(gè)提醒，這個(gè)提醒就是說(shuō)，這個(gè)行業(yè)要開(kāi)始了，這個(gè)時(shí)候我們要做的一些事情是要發(fā)生變化的。

我們認(rèn)為增材制造對(duì)健康這個(gè)行業(yè)，剛開(kāi)始我很想跟大家分享很多技術(shù)，但是看剛才各位專家分享的內(nèi)容，我覺(jué)得分享技術(shù)這件事情已經(jīng)不是我能帶給大家更多內(nèi)容的機(jī)會(huì)了，所以我想跟大家聊聊生產(chǎn)關(guān)系。

一個(gè)產(chǎn)業(yè)的變革必然會(huì)面臨著生產(chǎn)力的發(fā)展和生產(chǎn)關(guān)系的變化。這個(gè)時(shí)候，這種制度和技術(shù)之間的配合就變得尤為重要。剛才我們到的有很多領(lǐng)域已經(jīng)是有一些大的玩家在進(jìn)入它并且改造這種關(guān)系了，包括亞馬遜進(jìn)來(lái)說(shuō)要改變生產(chǎn)關(guān)系，包括GE說(shuō)我們有能力、有意愿、也希望能夠改變這些生產(chǎn)關(guān)系，這個(gè)時(shí)候我們覺(jué)得醫(yī)療平臺(tái)化的機(jī)會(huì)來(lái)了。

為什么呢？第一，碎片化的市場(chǎng)會(huì)有大量的玩家是慌的，方向或者變化是非常不可預(yù)測(cè)的，在這個(gè)行業(yè)里面大家看到的變化是非常多的，其實(shí)它代表著一種不可預(yù)測(cè)性。當(dāng)大家不可預(yù)測(cè)的時(shí)候，平臺(tái)化的機(jī)會(huì)就有了。所以我覺(jué)得咱們繁昌抓住了一個(gè)非常非常好的機(jī)會(huì)，這個(gè)時(shí)候它本身就是一個(gè)平臺(tái)，這個(gè)時(shí)候平臺(tái)化就有了。

另外一個(gè)平臺(tái)化的機(jī)會(huì)不止叫碎片化，叫可塑性。這個(gè)行業(yè)需要有人去塑造它，并且它有機(jī)會(huì)被塑造。我們蕪湖繁昌這些領(lǐng)導(dǎo)班子我們最近這兩天在密集地聊、接觸，給我最大的感觸就是他們想去塑造這個(gè)行業(yè)，并且我們有機(jī)會(huì)塑造這個(gè)行業(yè)，這是我們?cè)敢獍殡S這個(gè)平臺(tái)一起成長(zhǎng)的一個(gè)判斷。

我經(jīng)營(yíng)著一個(gè)小的口腔公司，最早的時(shí)候我們?cè)谧龀C正，我們也是一個(gè)小的公司在做這個(gè)領(lǐng)域。這就是醫(yī)療比較有代表性的一個(gè)產(chǎn)品，它非常碎片化，中國(guó)大概有10萬(wàn)個(gè)門診吧在用這個(gè)產(chǎn)品，大概20萬(wàn)牙醫(yī)在用這個(gè)產(chǎn)品，中國(guó)大概每年有200萬(wàn)的需求要用這個(gè)產(chǎn)品。這是一個(gè)非常好的機(jī)會(huì)，但是它也是一個(gè)非常難被抓的機(jī)會(huì)，如果你抓頭部就比較簡(jiǎn)單，但是想壟斷就非常難。

另外一個(gè)就是個(gè)性化，對(duì)應(yīng)用或者有機(jī)會(huì)應(yīng)用的領(lǐng)域，在口腔這個(gè)行業(yè)，有很多個(gè)性化的產(chǎn)品是有需要用3D打印解決的。

第三個(gè)就是遠(yuǎn)程協(xié)作，我們已經(jīng)可以把呈像、成型到軟件的應(yīng)用到產(chǎn)品搞出來(lái)，這個(gè)過(guò)程可以把它分工，可以把原來(lái)所有人工的工作都變成了線上的遠(yuǎn)程協(xié)作的一些工作來(lái)做，而醫(yī)療里面有大量的機(jī)會(huì)是需要前端很簡(jiǎn)單的操作而需要后臺(tái)很復(fù)雜的思考，這樣的工作可以用我們數(shù)字化的技術(shù)來(lái)解決。

另外就是比較高的黏性，數(shù)字化時(shí)代有了數(shù)據(jù)，有的數(shù)據(jù)有了交流黏性就會(huì)變強(qiáng)，這種黏性在商業(yè)制度的設(shè)計(jì)上以及合作關(guān)系中有起著非常重要的作用。醫(yī)療看似比較貴，但是其實(shí)在未來(lái)綜合的成本一定會(huì)降下來(lái)。

平臺(tái)化我畫了一個(gè)圖，這是我們?cè)谘揽平ǖ囊粋�(gè)平臺(tái)，其實(shí)很適合醫(yī)療的平臺(tái)，也適合我們各領(lǐng)域建平臺(tái)的時(shí)候一個(gè)思考的框架。一個(gè)產(chǎn)品其實(shí)它對(duì)應(yīng)的是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，它也會(huì)衍生出其他產(chǎn)品，作為一個(gè)平臺(tái)型的公司首先要提供工具，提供培訓(xùn)、電商平臺(tái)、管理、交易，最好你的產(chǎn)品還能夠在整個(gè)平臺(tái)上，所有在整個(gè)平臺(tái)上都能在線運(yùn)轉(zhuǎn)，這當(dāng)然是最好的，這是包容工具的一個(gè)層，平臺(tái)最好能包容團(tuán)隊(duì)。

有新的團(tuán)隊(duì)進(jìn)來(lái)，每一個(gè)團(tuán)隊(duì)有都領(lǐng)袖、領(lǐng)導(dǎo)者，也會(huì)帶來(lái)新的產(chǎn)品，就像咱們現(xiàn)在的繁昌這個(gè)平臺(tái)，就是在提供各種各樣的工具，帶來(lái)各種各樣的便利，同時(shí)又引入各種各樣的團(tuán)隊(duì)加入進(jìn)來(lái)，這個(gè)時(shí)候是一個(gè)非常完美的指數(shù)增長(zhǎng)的模型，通過(guò)人和人之間的鏈接、團(tuán)隊(duì)和團(tuán)隊(duì)之間發(fā)生的化學(xué)反應(yīng)，這個(gè)平臺(tái)就會(huì)實(shí)現(xiàn)指數(shù)的增長(zhǎng)。這是我們?cè)谠霾闹圃旌歪t(yī)療產(chǎn)生的隨便化的現(xiàn)狀提出的一個(gè)解決方案。

這個(gè)解決方案其實(shí)我們驗(yàn)證下來(lái)是非常有意思的，我們的平臺(tái)現(xiàn)在有5萬(wàn)多個(gè)門診，現(xiàn)在平臺(tái)上有7萬(wàn)個(gè)醫(yī)生，現(xiàn)在平臺(tái)上有1900多名銷售人員，這1000多名銷售人員里面有大概100多名領(lǐng)袖，每天的訂單已經(jīng)超過(guò)了1000多單。這是一個(gè)建了一年多一點(diǎn)的，大概2018年下半年開(kāi)始正式運(yùn)營(yíng)，2017年瘋狂干了一年產(chǎn)生的效果。所以我們說(shuō)，平臺(tái)化的公司效率是非常非�？膳碌�，有可能會(huì)突破你的預(yù)期，并且遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)你的預(yù)期。所以我非�？春冒�3D打印企業(yè)聚集到一起形成一個(gè)園區(qū)、公司或者是制度，把它們收斂起來(lái)都會(huì)有非常好的進(jìn)步。

我給大家分享一點(diǎn)我們做這件事情的心得。我們看起來(lái)有一個(gè)初步的結(jié)果，這個(gè)初步的結(jié)果其實(shí)特別適合去做一個(gè)從零到一建一個(gè)平臺(tái)的過(guò)程，我們有一些關(guān)于建平臺(tái)的思考。就是說(shuō)，從生產(chǎn)力和生產(chǎn)關(guān)系，我從生產(chǎn)關(guān)系給大家做一些心得。

第一要確定整合的場(chǎng)景，在醫(yī)療中就是這樣的，我們得知道我們想整合的場(chǎng)景是什么，這個(gè)場(chǎng)景里面是什么樣的角色。比如說(shuō)牙科這個(gè)場(chǎng)景，想整合的可能是牙醫(yī)也可能是銷售人員，也可能是分散化的3D打印機(jī)器，也有可能是我們后臺(tái)的可以分布式進(jìn)行治療方案的醫(yī)生，這都是有可能的。

第二個(gè)就是如何讓場(chǎng)景上平臺(tái)。上平臺(tái)是最難的，比如說(shuō)亞馬遜提到我們要推廣這個(gè)平臺(tái)。我們?cè)趺茨芪�引大家上平臺(tái)？上平臺(tái)一定是有價(jià)值、有意義、能賺到錢的，一定是有利益綁定的，如果讓它演化成讓線下的場(chǎng)景，讓我們交易的場(chǎng)景變成線上，這個(gè)做平臺(tái)的時(shí)候是要思考的。

第三個(gè)問(wèn)題，如何支持平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)主體。如果這個(gè)平臺(tái)上有很多的運(yùn)營(yíng)主體，我們用什么樣的方式支持它、激活它讓它運(yùn)營(yíng)。就像我們吸引來(lái)一個(gè)企業(yè)，我們?nèi)绾沃С诌@個(gè)企業(yè)在平臺(tái)上運(yùn)營(yíng)。如果我們的企業(yè)每一個(gè)都是一樣的，那它的價(jià)值就不大了，只有這個(gè)平臺(tái)產(chǎn)生互動(dòng)的交易，才能產(chǎn)生機(jī)會(huì)。我們?cè)诟�京東談，把我們的醫(yī)療和牙科這部分的渠道要分享給他們一部分，這也是借鑒了亞馬遜在北美賣牙科造材的經(jīng)驗(yàn)。

核心問(wèn)題，或者說(shuō)最最關(guān)鍵的幾個(gè)點(diǎn)，第一件事情，著眼生態(tài)而不是企業(yè)個(gè)體。因?yàn)楸旧砦覀冏鲞@個(gè)平臺(tái)也是個(gè)企業(yè)，平臺(tái)的公司不是去中心化的公司，平臺(tái)的公司往往是強(qiáng)中心化的公司。我們其實(shí)是一個(gè)非常需要加強(qiáng)中心化的公司。但是，如果你想加強(qiáng)你的中心化并不是需要一個(gè)非常封閉的體系，你需要一個(gè)開(kāi)放的體系。如果你想讓一個(gè)開(kāi)放的體系具有很強(qiáng)的中心，最關(guān)鍵的就是要著眼生態(tài)，而不是你自己說(shuō)你要賺錢，這件事情很關(guān)鍵嗎？不關(guān)鍵，我要讓我平臺(tái)上的企業(yè)掙到錢才是最關(guān)鍵的。

突破公司邊界，開(kāi)放組織架構(gòu)，我們公司大概有300多人，但是有100人和公司的關(guān)系是合作關(guān)系，但他在我們的組織架構(gòu)里，只有這樣我們的關(guān)系才是合伙關(guān)系，而不是合作關(guān)系。我們希望的是我們參與的平臺(tái)、我們建造的平臺(tái)以及平臺(tái)上愿意跟我們一起玩的人也都是合伙關(guān)系，合伙關(guān)系是什么？是風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)。合作關(guān)系是什么？是利益共享。我們要有利益的交換。這個(gè)已經(jīng)變得不太一樣了，醫(yī)療的碎片化造成未來(lái)會(huì)有各種各樣不同形態(tài)的被醫(yī)療服務(wù)的企業(yè)，如果我們想要做一個(gè)平臺(tái)，跟大家建立合伙關(guān)系是非常重要的。

醫(yī)療中最關(guān)鍵的一件事情是愿景，只有有共同愿景的人才能合伙，就像我們一起做一個(gè)企業(yè)，如果沒(méi)有共同的愿景是非常難長(zhǎng)久的。所以我們要在醫(yī)療這個(gè)領(lǐng)域里面找到一個(gè)共同的愿景，我們要拿3D打印來(lái)整個(gè)改造某個(gè)領(lǐng)域，或者我們要顛覆某件事情，或者說(shuō)我們想要推動(dòng)社會(huì)的進(jìn)步，我們想要改造這個(gè)行業(yè)等等。

舉一個(gè)例子，美立刻這個(gè)公司的愿景叫用得好，用得到，用得起，所有參與進(jìn)來(lái)的醫(yī)生、渠道以及這些人都有同樣的愿景，否則它沒(méi)辦法在這個(gè)平臺(tái)共同生存，這就是有意思的事情。往往這種時(shí)候或者是這個(gè)市場(chǎng)時(shí)機(jī)之內(nèi)也是一個(gè)叫愿景型的公司出現(xiàn)的時(shí)候，愿景是能夠非常輕松的為大家搭建平臺(tái)大大降低難度。我們是一個(gè)非常好的平臺(tái)，所以大家都愿意參與進(jìn)來(lái)并認(rèn)可這個(gè)愿景。

這就是我們認(rèn)為，在這個(gè)事情上，愿景能夠起到的非常大的作用。我們的數(shù)據(jù)、我們的人，我們?cè)谧�的各位，尤其是做醫(yī)療的各位應(yīng)該有這種體會(huì)。其實(shí)醫(yī)療、教育等等都是需要有愿景的。

多樣性，剛才也有提到多樣性的重要性，一定要保持多樣性，我們叫寧肯喪失效率、損失效率，也要保證多樣性，這是我們要建成平臺(tái)的一個(gè)非常非常關(guān)鍵的點(diǎn)。而大部分平臺(tái)公司或者想做平臺(tái)的公司到最后沒(méi)有建成的原因，我們分析了大量的公司，初期都想我要做平臺(tái)，因?yàn)樗麄兎浅ｋy去控制自己去追逐效率的欲望和沖動(dòng)，變成了一個(gè)封閉的、獨(dú)立的、從上到下的傳統(tǒng)公司，而不是一個(gè)數(shù)字化時(shí)代的開(kāi)放的、多樣性的平臺(tái)性公司。

我們看到我們現(xiàn)在所有參與進(jìn)來(lái)的這些企業(yè)，我們的股民們都非常有意思，每一個(gè)公司都非常不同，這其實(shí)是我們政府有一個(gè)巨大的包容性在里面的。如果大家只一心想要獲取利益、追求短期、效率，往往就會(huì)影響這件事情。多樣性是一個(gè)很有意思的事情。

同時(shí)創(chuàng)造機(jī)制，而非結(jié)果。一個(gè)平臺(tái)型的公司是要趕機(jī)制的，而不是趕結(jié)果的，要結(jié)果是一件很可怕的事情，也會(huì)讓你喪失對(duì)平臺(tái)性公司的一些控制。有很多的平臺(tái)上的人都是因?yàn)槟阋�結(jié)果而離開(kāi)的，而且我們想要的結(jié)果一定是通過(guò)機(jī)制來(lái)創(chuàng)造的。就像我們把大家要來(lái)開(kāi)會(huì)，要的不是結(jié)果，而是一種機(jī)制，開(kāi)會(huì)就是一種機(jī)會(huì)。
多方的互動(dòng)，這個(gè)大家應(yīng)該都能理解，一定是大家在一起互動(dòng)它的價(jià)值才能更大，尤其對(duì)于想建成平臺(tái)的公司來(lái)講。

如何保證效率，如何實(shí)現(xiàn)控制，這其實(shí)是平臺(tái)型公司最難的事情，其實(shí)現(xiàn)在我們的效率是需要提高的，我們的控制力也需要再增強(qiáng)，這是我們現(xiàn)在在研究的一些事情，當(dāng)然我們有非常多的手段和方法解決這些問(wèn)題，希望有機(jī)會(huì)再能給大家分享，謝謝大家！