Gartner的分析師在2013年10月6日到10舉辦的Garnter論壇和IT展上公布了最新的技術(shù)發(fā)展方向
Gartner公司公布了對(duì)于2014年及以后的IT技術(shù)關(guān)鍵發(fā)展預(yù)測(cè)。 Gartner的2014包含了幾個(gè)顛覆性的主題 - 數(shù)字工業(yè)革命,數(shù)字商務(wù),智能機(jī)器和物聯(lián)網(wǎng) - 這些技術(shù)不僅僅對(duì)IT業(yè)有影響。
“Gartner的2013年CEO調(diào)查表明,雖然CEO覺(jué)得業(yè)務(wù)的不確定性下降,然而,CIO們每天都感到到技術(shù)的不確定性和變化的世界帶來(lái)的威脅”,Daryl Plumer,Gartner公司副總裁兼著名分析師說(shuō):“精明的CIO會(huì)讓他或她的CEO認(rèn)識(shí)到顛覆性變化到來(lái)的步伐在加快,并對(duì)全球產(chǎn)生影響!
Gartner的分析師在10月10日舉行的Gartner Symposium / ITxpo會(huì)議上提出了他們的研究結(jié)果——分為四類(lèi)Gartner的十大預(yù)測(cè),包括:
數(shù)字工業(yè)革命 - IT不再僅僅是IT的工鞥。相反,它已經(jīng)成為個(gè)人和有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)業(yè)鏈創(chuàng)新的催化劑。一個(gè)例子是:用3D打印生產(chǎn)實(shí)物商品,這標(biāo)志著數(shù)字工業(yè)革命的開(kāi)端。
到2018年,3D打印每年將導(dǎo)致全球最少1000億美元的知識(shí)產(chǎn)權(quán)損失,短期標(biāo)志:至少有一家主要的西部制造商聲稱(chēng)其主流產(chǎn)品的知識(shí)產(chǎn)權(quán)已經(jīng)被3D打印機(jī)盜用,而盜用者恰恰在西方而不是在亞洲。
3D打印機(jī),掃描儀和三維建模技術(shù)成本的下跌與能力的提高,使得更容易利用該技術(shù)得逞。更重要的是,IP盜用者不用生產(chǎn)最終產(chǎn)品。例如通過(guò)掃描產(chǎn)品、3D打印機(jī)打印蠟?zāi),可以完成原產(chǎn)品的精確復(fù)制并大量生產(chǎn)。
到2016年,3D打印的組織和器官(生物打。⿻(huì)導(dǎo)致關(guān)于該技術(shù)或是否禁止其在人類(lèi)和非人類(lèi)領(lǐng)域使用的全球性討論。近期標(biāo)志:到2015年底美國(guó)食品和藥物管理局或在發(fā)達(dá)國(guó)家的類(lèi)似機(jī)構(gòu),正在負(fù)責(zé)評(píng)估未經(jīng)事先批準(zhǔn)的那些利用3D打印器官和組織等生物打印技術(shù)拯救生命的醫(yī)療建議。
生物打印是3D打印機(jī)在醫(yī)學(xué)上的應(yīng)用,生產(chǎn)活性組織和器官。 3D打印活性人體器官這一天正在到來(lái),生物3D打印人體器官的出現(xiàn)讓人們想知道它對(duì)社會(huì)將會(huì)產(chǎn)生的效果。然而,現(xiàn)實(shí)的3D生物打印是指幫助需要器官移植人們。
數(shù)字商務(wù)– 數(shù)字商務(wù)是指企業(yè)通過(guò)數(shù)字渠道和社區(qū)進(jìn)行創(chuàng)建的數(shù)字資產(chǎn)和/或能力,涉及數(shù)碼產(chǎn)品,服務(wù)和/或客戶(hù)的經(jīng)驗(yàn),。 Gartner的數(shù)字商務(wù)預(yù)測(cè)專(zhuān)注于數(shù)字商務(wù)將會(huì)對(duì)勞動(dòng)力的減少,消費(fèi)品收入,個(gè)人數(shù)據(jù)的使用方面帶來(lái)的影響。雖然這些不是數(shù)字商務(wù)的總和,他們?cè)谥虚L(zhǎng)期會(huì)起著關(guān)鍵的影響。
到2017年,一半以上的消費(fèi)品制造商的75%的消費(fèi)者創(chuàng)新和研發(fā)能力將來(lái)至于公共資源(例如技術(shù)創(chuàng)新社區(qū)或論壇等)。短期標(biāo)志:到2015年,在營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)或新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)采用公眾資源解決方案消費(fèi)品企業(yè),將比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手多出1 %的收入提升。
工程師,科學(xué)家, IT專(zhuān)業(yè)人士和消費(fèi)品公司的營(yíng)銷(xiāo)人員從事的人群更積極利用數(shù)字手段參與到更大的公眾資源中,以獲得公眾智慧和意見(jiàn)。通過(guò)技術(shù)的進(jìn)步,Gartner正在見(jiàn)證這一轉(zhuǎn)向公眾資源的巨大轉(zhuǎn)變,包括各種業(yè)務(wù)如:廣告,在線社區(qū),科學(xué)問(wèn)題的解決,內(nèi)部新產(chǎn)品的創(chuàng)業(yè),和消費(fèi)者自制產(chǎn)品等。
到2020年,在一些成熟的經(jīng)濟(jì)體,數(shù)字化引起的就業(yè)減少將導(dǎo)致社會(huì)動(dòng)蕩和尋求新的經(jīng)濟(jì)模式。短期標(biāo)志:由2014年年底開(kāi)始大規(guī)模的“占領(lǐng)華爾街”運(yùn)動(dòng),說(shuō)明社會(huì)動(dòng)蕩將開(kāi)始促進(jìn)政治改革。
數(shù)字化以前所未有的方式降低服務(wù)和產(chǎn)品所需的勞動(dòng)力,從而從根本上改變了勞動(dòng)和資本之間分配報(bào)酬的方式。從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,這使得傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)體制依靠龐大的群體參與的機(jī)制不再存在,即使用較低的價(jià)格也無(wú)濟(jì)于事,于是導(dǎo)致人們尋找其他出路,如以權(quán)錢(qián)交易為基礎(chǔ)的社會(huì),敦促保護(hù)主義的回歸或復(fù)活的舉措,如更大的規(guī)模占領(lǐng)華爾街運(yùn)動(dòng)。成熟的經(jīng)濟(jì)體將受害最深,因?yàn)樗麄儧](méi)有足夠的人口增長(zhǎng),增加自主性需求,也沒(méi)有足夠強(qiáng)大的工會(huì)或政黨(重新)分配在經(jīng)濟(jì)全球化下的收益。
到2017年, 80%的消費(fèi)者將以低成本,方便和定制化的方式收集,跟蹤和交易他們的個(gè)人數(shù)據(jù)。近期標(biāo)志:到2014年年底Kickstarter上的基于拍賣(mài)的個(gè)人資料的數(shù)量將增加幾倍。
消費(fèi)者數(shù)據(jù)收集實(shí)踐的意識(shí)上升,在線和離線個(gè)人數(shù)據(jù)的控制系統(tǒng)的需求已經(jīng)誕生。由于不斷增加的需求和稀缺性的價(jià)值,誘使消費(fèi)者自愿分享這樣的數(shù)據(jù)激勵(lì)機(jī)制不斷的升級(jí)。同時(shí),消費(fèi)者興趣的自我跟蹤也表明,消費(fèi)者投入更多的時(shí)間和精力自己進(jìn)行數(shù)據(jù)收集。他們?cè)絹?lái)越多把這些數(shù)據(jù)作為改善生活的重要資產(chǎn),在合適的情況下可以進(jìn)行交易。
到2020年,企業(yè)和政府無(wú)法保護(hù)敏感數(shù)據(jù),75 %被解密,并授予公眾獲取。近期標(biāo)志:到2015年之前,至少還有一個(gè)的斯諾登或維基解密事件會(huì)發(fā)生,企業(yè)和政府越來(lái)越無(wú)法保護(hù)敏感信息。
由企業(yè)和政府儲(chǔ)存和使用的數(shù)據(jù)量呈幾何級(jí)數(shù)增長(zhǎng),使得任何保護(hù)它的試圖是不現(xiàn)實(shí)的。與其面艱難地保護(hù)所有的數(shù)據(jù),企業(yè)和政府更愿意將重點(diǎn)放在只保護(hù)但保護(hù)好一小部分。更開(kāi)放的社會(huì)化也從中獲益,公眾能夠建立更好的政府和企業(yè)監(jiān)督權(quán),防止濫用權(quán)力,促成更大的信任。
智能機(jī)器 - 智能機(jī)器的出現(xiàn),增加了“認(rèn)識(shí)和認(rèn)知系統(tǒng)”的機(jī)會(huì)和以及其引起的恐懼,智能機(jī)器能夠加快流程和決策,但也減少了這個(gè)過(guò)程中對(duì)人類(lèi)的依賴(lài)。 CIO們將這開(kāi)成是提供更高的效率的手段,但需要在人和機(jī)器之間找到平衡。
到2024年,至少有10 %的可能損害人類(lèi)生命活動(dòng)需要強(qiáng)制使用“智能系統(tǒng)”。短期標(biāo)志:至2014年經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的“自動(dòng)駕駛”技術(shù)作為標(biāo)準(zhǔn)配備的汽車(chē)將增加。
增加部署能夠自動(dòng)響應(yīng)外部事件的“智能系統(tǒng)”的步伐越來(lái)越快,但消除人為干預(yù)仍然存在著深層次的阻力。這些阻力不是來(lái)自技術(shù)能力,可靠性和可用性,而是大眾對(duì)于廣泛部署和對(duì)于去除“手動(dòng)控制”選項(xiàng)的接受程度和意愿。
到2020年,人們熟知的職業(yè)生涯路徑將被智能機(jī)器改寫(xiě),有好有壞。近期標(biāo)志:在2017年和2018年虛擬個(gè)人助理使用比在2010年和2011iPad的使用增長(zhǎng)更迅速。
Gartner預(yù)測(cè),智能機(jī)器將在2020年顛覆大部分知識(shí)型員工的職業(yè)生涯路徑。智能機(jī)器利用機(jī)器學(xué)習(xí)和深度學(xué)習(xí)算法,他們有自主的行為,以適應(yīng)環(huán)境。他們從結(jié)果中學(xué)習(xí),建立自己的規(guī)則,并尋求或要求更多的數(shù)據(jù)來(lái)驗(yàn)證假設(shè)。在假設(shè)的情況下,它們往往比人更加快速準(zhǔn)確地推斷結(jié)果。 IT專(zhuān)業(yè)人士需要認(rèn)識(shí)到,智能機(jī)器有可持續(xù)的的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),和適應(yīng)新商業(yè)模式的能力。
到2017年, 10 %的計(jì)算機(jī)將在學(xué)習(xí)而不是處理。近期標(biāo)志:在2014年,運(yùn)行的高級(jí)神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)算法的語(yǔ)音識(shí)別應(yīng)用程序的數(shù)量將增加一倍。
深層神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)上的深度學(xué)習(xí)方法,目前正在在語(yǔ)音識(shí)別系統(tǒng)以及一些物體識(shí)別系統(tǒng)上應(yīng)用。從互聯(lián)網(wǎng)上豐富的非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)中獲取有用的信息,能夠大大提高生活質(zhì)量。學(xué)習(xí)型計(jì)算機(jī)的最重要的意義是,它能夠用少得多的能源識(shí)別非常復(fù)雜的數(shù)據(jù)模式。
物聯(lián)網(wǎng) - 物聯(lián)網(wǎng)奠定了當(dāng)今時(shí)代的機(jī)器,人員和業(yè)務(wù)交互之間的連接。隨著連接設(shè)備的大量增加,企業(yè),政府和人民有機(jī)會(huì)了解比他們實(shí)際上更多的關(guān)于自己和環(huán)境信息。 Gartner的預(yù)測(cè)重點(diǎn)在構(gòu)建應(yīng)用程序和服務(wù),可以使用這些信息創(chuàng)建新的客戶(hù),員工和合作伙伴的互動(dòng)模型,并培育一個(gè)新業(yè)務(wù)和營(yíng)銷(xiāo)模型,使得“參與”成為真正有價(jià)值的資產(chǎn)。
到2020年,從消費(fèi)者可穿戴設(shè)備收集的數(shù)據(jù)將帶動(dòng)全球1000 5 %的銷(xiāo)售。短期標(biāo)志:到2015年智能手機(jī)應(yīng)用程序共享消費(fèi)數(shù)據(jù)的數(shù)量將增加兩倍,表示營(yíng)銷(xiāo)和市場(chǎng)中尋求客戶(hù)檔案數(shù)據(jù)的訪問(wèn)數(shù)大幅上升。
可穿戴或服飾計(jì)算,正迅速融入社會(huì)主流,引導(dǎo)價(jià)值數(shù)十億美元的健康和健身市場(chǎng)。五年之內(nèi),可穿戴計(jì)算將變得更加成熟,通過(guò)生物綜合傳感器捕捉用戶(hù)看到的,聽(tīng)到的或甚至感覺(jué)的。限制可穿戴基計(jì)算(電池壽命,增強(qiáng)現(xiàn)實(shí),芯片和帶寬)的技術(shù)障礙迅速瓦解;開(kāi)發(fā)這種技術(shù)實(shí)現(xiàn)商業(yè)利益的大門(mén)已經(jīng)打開(kāi),三星,谷歌,蘋(píng)果和微軟在這種技術(shù)上面已經(jīng)進(jìn)行了可觀的投資。
“雖然這些顛覆性的一些課題可能看起來(lái)好像沒(méi)有直接影響到IT,我們必須認(rèn)識(shí)的一個(gè)概念是IT已經(jīng)成為所有事情的組成部分,”普拉默先生說(shuō)。“企業(yè)和行業(yè)的結(jié)構(gòu)變化,支持它們的IT系統(tǒng)將改變,因此技能、流程和控制方式也需要保持同步。當(dāng)3D打印計(jì)算機(jī)體系結(jié)構(gòu)誕生的一天,數(shù)字商務(wù),智能機(jī)器或物聯(lián)網(wǎng)決定計(jì)算機(jī)技術(shù)的時(shí)代可能不會(huì)太遠(yuǎn)了!
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