Gartner的分析師在2013年10月6日到10舉辦的Garnter論壇和IT展上公布了最新的技術發(fā)展方向
Gartner公司公布了對于2014年及以后的IT技術關鍵發(fā)展預測。 Gartner的2014包含了幾個顛覆性的主題 - 數(shù)字工業(yè)革命，數(shù)字商務，智能機器和物聯(lián)網(wǎng) - 這些技術不僅僅對IT業(yè)有影響。
“Gartner的2013年CEO調查表明，雖然CEO覺得業(yè)務的不確定性下降，然而，CIO們每天都感到到技術的不確定性和變化的世界帶來的威脅”，Daryl Plumer，Gartner公司副總裁兼著名分析師說：“精明的CIO會讓他或她的CEO認識到顛覆性變化到來的步伐在加快，并對全球產生影響。”
Gartner的分析師在10月10日舉行的Gartner Symposium / ITxpo會議上提出了他們的研究結果——分為四類Gartner的十大預測，包括：
數(shù)字工業(yè)革命 - IT不再僅僅是IT的工鞥。相反，它已經(jīng)成為個人和有競爭力的產業(yè)鏈創(chuàng)新的催化劑。一個例子是：用3D打印生產實物商品，這標志著數(shù)字工業(yè)革命的開端。
到2018年，3D打印每年將導致全球最少1000億美元的知識產權損失，短期標志：至少有一家主要的西部制造商聲稱其主流產品的知識產權已經(jīng)被3D打印機盜用，而盜用者恰恰在西方而不是在亞洲。
3D打印機，掃描儀和三維建模技術成本的下跌與能力的提高，使得更容易利用該技術得逞。更重要的是，IP盜用者不用生產最終產品。例如通過掃描產品、3D打印機打印蠟模，可以完成原產品的精確復制并大量生產。
到2016年，3D打印的組織和器官（生物打�。⿻䦟е玛P于該技術或是否禁止其在人類和非人類領域使用的全球性討論。近期標志：到2015年底美國食品和藥物管理局或在發(fā)達國家的類似機構，正在負責評估未經(jīng)事先批準的那些利用3D打印器官和組織等生物打印技術拯救生命的醫(yī)療建議。
生物打印是3D打印機在醫(yī)學上的應用，生產活性組織和器官。 3D打印活性人體器官這一天正在到來，生物3D打印人體器官的出現(xiàn)讓人們想知道它對社會將會產生的效果。然而，現(xiàn)實的3D生物打印是指幫助需要器官移植人們。
數(shù)字商務– 數(shù)字商務是指企業(yè)通過數(shù)字渠道和社區(qū)進行創(chuàng)建的數(shù)字資產和/或能力，涉及數(shù)碼產品，服務和/或客戶的經(jīng)驗，。 Gartner的數(shù)字商務預測專注于數(shù)字商務將會對勞動力的減少，消費品收入，個人數(shù)據(jù)的使用方面帶來的影響。雖然這些不是數(shù)字商務的總和，他們在中長期會起著關鍵的影響。
到2017年，一半以上的消費品制造商的75％的消費者創(chuàng)新和研發(fā)能力將來至于公共資源（例如技術創(chuàng)新社區(qū)或論壇等）。短期標志：到2015年，在營銷活動或新產品的開發(fā)采用公眾資源解決方案消費品企業(yè)，將比競爭對手多出1 ％的收入提升。
工程師，科學家， IT專業(yè)人士和消費品公司的營銷人員從事的人群更積極利用數(shù)字手段參與到更大的公眾資源中，以獲得公眾智慧和意見。通過技術的進步，Gartner正在見證這一轉向公眾資源的巨大轉變，包括各種業(yè)務如：廣告，在線社區(qū)，科學問題的解決，內部新產品的創(chuàng)業(yè)，和消費者自制產品等。
到2020年，在一些成熟的經(jīng)濟體，數(shù)字化引起的就業(yè)減少將導致社會動蕩和尋求新的經(jīng)濟模式。短期標志：由2014年年底開始大規(guī)模的“占領華爾街”運動，說明社會動蕩將開始促進政治改革。
數(shù)字化以前所未有的方式降低服務和產品所需的勞動力，從而從根本上改變了勞動和資本之間分配報酬的方式。從長遠來看，這使得傳統(tǒng)經(jīng)濟體制依靠龐大的群體參與的機制不再存在，即使用較低的價格也無濟于事，于是導致人們尋找其他出路，如以權錢交易為基礎的社會，敦促保護主義的回歸或復活的舉措，如更大的規(guī)模占領華爾街運動。成熟的經(jīng)濟體將受害最深，因為他們沒有足夠的人口增長，增加自主性需求，也沒有足夠強大的工會或政黨（重新）分配在經(jīng)濟全球化下的收益。
到2017年， 80％的消費者將以低成本，方便和定制化的方式收集，跟蹤和交易他們的個人數(shù)據(jù)。近期標志：到2014年年底Kickstarter上的基于拍賣的個人資料的數(shù)量將增加幾倍。
消費者數(shù)據(jù)收集實踐的意識上升，在線和離線個人數(shù)據(jù)的控制系統(tǒng)的需求已經(jīng)誕生。由于不斷增加的需求和稀缺性的價值，誘使消費者自愿分享這樣的數(shù)據(jù)激勵機制不斷的升級。同時，消費者興趣的自我跟蹤也表明，消費者投入更多的時間和精力自己進行數(shù)據(jù)收集。他們越來越多把這些數(shù)據(jù)作為改善生活的重要資產，在合適的情況下可以進行交易。
到2020年，企業(yè)和政府無法保護敏感數(shù)據(jù)，75 ％被解密，并授予公眾獲取。近期標志：到2015年之前，至少還有一個的斯諾登或維基解密事件會發(fā)生，企業(yè)和政府越來越無法保護敏感信息。
由企業(yè)和政府儲存和使用的數(shù)據(jù)量呈幾何級數(shù)增長，使得任何保護它的試圖是不現(xiàn)實的。與其面艱難地保護所有的數(shù)據(jù)，企業(yè)和政府更愿意將重點放在只保護但保護好一小部分。更開放的社會化也從中獲益，公眾能夠建立更好的政府和企業(yè)監(jiān)督權，防止濫用權力，促成更大的信任。
智能機器 - 智能機器的出現(xiàn)，增加了“認識和認知系統(tǒng)”的機會和以及其引起的恐懼，智能機器能夠加快流程和決策，但也減少了這個過程中對人類的依賴。 CIO們將這開成是提供更高的效率的手段，但需要在人和機器之間找到平衡。
到2024年，至少有10 ％的可能損害人類生命活動需要強制使用“智能系統(tǒng)”。短期標志：至2014年經(jīng)濟實惠的“自動駕駛”技術作為標準配備的汽車將增加。
增加部署能夠自動響應外部事件的“智能系統(tǒng)”的步伐越來越快，但消除人為干預仍然存在著深層次的阻力。這些阻力不是來自技術能力，可靠性和可用性，而是大眾對于廣泛部署和對于去除“手動控制”選項的接受程度和意愿。
到2020年，人們熟知的職業(yè)生涯路徑將被智能機器改寫，有好有壞。近期標志：在2017年和2018年虛擬個人助理使用比在2010年和2011iPad的使用增長更迅速。
Gartner預測，智能機器將在2020年顛覆大部分知識型員工的職業(yè)生涯路徑。智能機器利用機器學習和深度學習算法，他們有自主的行為，以適應環(huán)境。他們從結果中學習，建立自己的規(guī)則，并尋求或要求更多的數(shù)據(jù)來驗證假設。在假設的情況下，它們往往比人更加快速準確地推斷結果。 IT專業(yè)人士需要認識到，智能機器有可持續(xù)的的競爭優(yōu)勢，和適應新商業(yè)模式的能力。
到2017年， 10 ％的計算機將在學習而不是處理。近期標志：在2014年，運行的高級神經(jīng)網(wǎng)絡算法的語音識別應用程序的數(shù)量將增加一倍。
深層神經(jīng)網(wǎng)絡基礎上的深度學習方法，目前正在在語音識別系統(tǒng)以及一些物體識別系統(tǒng)上應用。從互聯(lián)網(wǎng)上豐富的非結構化數(shù)據(jù)中獲取有用的信息，能夠大大提高生活質量。學習型計算機的最重要的意義是，它能夠用少得多的能源識別非常復雜的數(shù)據(jù)模式。
物聯(lián)網(wǎng) - 物聯(lián)網(wǎng)奠定了當今時代的機器，人員和業(yè)務交互之間的連接。隨著連接設備的大量增加，企業(yè)，政府和人民有機會了解比他們實際上更多的關于自己和環(huán)境信息。 Gartner的預測重點在構建應用程序和服務，可以使用這些信息創(chuàng)建新的客戶，員工和合作伙伴的互動模型，并培育一個新業(yè)務和營銷模型，使得“參與”成為真正有價值的資產。
到2020年，從消費者可穿戴設備收集的數(shù)據(jù)將帶動全球1000 5 ％的銷售。短期標志：到2015年智能手機應用程序共享消費數(shù)據(jù)的數(shù)量將增加兩倍，表示營銷和市場中尋求客戶檔案數(shù)據(jù)的訪問數(shù)大幅上升。
可穿戴或服飾計算，正迅速融入社會主流，引導價值數(shù)十億美元的健康和健身市場。五年之內，可穿戴計算將變得更加成熟，通過生物綜合傳感器捕捉用戶看到的，聽到的或甚至感覺的。限制可穿戴基計算（電池壽命，增強現(xiàn)實，芯片和帶寬）的技術障礙迅速瓦解；開發(fā)這種技術實現(xiàn)商業(yè)利益的大門已經(jīng)打開，三星，谷歌，蘋果和微軟在這種技術上面已經(jīng)進行了可觀的投資。
“雖然這些顛覆性的一些課題可能看起來好像沒有直接影響到IT，我們必須認識的一個概念是IT已經(jīng)成為所有事情的組成部分，”普拉默先生說。“企業(yè)和行業(yè)的結構變化，支持它們的IT系統(tǒng)將改變，因此技能、流程和控制方式也需要保持同步。當3D打印計算機體系結構誕生的一天，數(shù)字商務，智能機器或物聯(lián)網(wǎng)決定計算機技術的時代可能不會太遠了�！�
關于Gartner論壇 / ITxpo展會
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