爆料：MakerBot 3D打印機竟然產(chǎn)自中國，升級噴頭半年賣出1.5萬個

“MakerBot停產(chǎn)3D打印機是一個很大的烏龍事件，現(xiàn)在的MakerBot 3D打印機已經(jīng)轉(zhuǎn)到了中國制造”。

“升級版的3D打印機噴頭，2016年上半年賣出15000個（南極熊備注：賺大了）”。

2016年9月21日，Stratasys旗下子公司、桌面級3D打印機巨頭MakerBot發(fā)布了新一代的3D打印機Replicator Replicator+和Mini+，南極熊3D打印網(wǎng)立即聯(lián)系上MakerBot中國區(qū)負(fù)責(zé)人吳俊Jacky Wu，實地拍攝了新機器（詳細(xì)評測請看http://m.lhkhtyz.com/thread-74699-1-1.html），并進(jìn)行現(xiàn)場采訪。南極熊萬萬沒想到，Jacky Wu爆了大量的料，各種干貨在這次專訪中出現(xiàn)。

南極熊: MakerBot在這么多年的積累中，挖掘出的FDM桌面級3D打印機特別好的應(yīng)用領(lǐng)域和應(yīng)用點。

MakerBot: 我們的MakerBot有比較廣闊的專業(yè)市場，主要分為兩大類：設(shè)計師和工程師。設(shè)計師我們有產(chǎn)品和工業(yè)設(shè)計，建筑施工，珠寶時裝，影視娛樂，還有做營銷廣告的。工程師類我們有航空航天，汽車，制造業(yè)，醫(yī)學(xué)，軍事國防，政府等等方面的應(yīng)用。這是我們目前看到的領(lǐng)域，但還不是全部，因為3D打印的應(yīng)用領(lǐng)域一直在不斷地被發(fā)掘，有些應(yīng)用我們還未必知道，但已經(jīng)有很多客戶在應(yīng)用了。

南極熊: MakerBot 5代機受到大量用戶的投訴，尤其是噴頭故障，容易堵塞。在新一代的機器方面是怎么樣考慮用戶使用體驗的？

MakerBot: 我們在出這款新機器之前就已經(jīng)研發(fā)出這款升級版的噴頭并且在市場上銷售了，2016年上半年就賣了15000個，這款噴頭在網(wǎng)上的評價非常高，可靠性很好。新的噴頭在市場上已經(jīng)賣了九到十個月了，在此之前就經(jīng)過了十幾萬個小時的實驗，已經(jīng)經(jīng)受住了市場的考驗。我們的噴頭本來就是MakerBot的一大亮點，在五代之前確實有一些穩(wěn)定性方面的問題，但現(xiàn)在都已經(jīng)解決了。因此它的亮點可以逐漸顯示出來：一是可更換，市面上除了MakerBot之外其它的機器都是集成式的；二是它可以稱之為智能噴頭，一旦跟我們的機器配對之后它會自動檢測故障，提醒用戶更換材料；三是穩(wěn)定性，它可以連續(xù)穩(wěn)定地打印700個小時。我們向客戶承諾不會出現(xiàn)任何以前出現(xiàn)的問題，客戶完全可以放心使用。

南極熊: MakerBot在國內(nèi)的幾家代理商都是南極熊很好的合作伙伴，比如北京威控睿博，我們也幫助銷售了一些設(shè)備。新一代機器推出后，在中國市場方面的策略是否有所調(diào)整？

MakerBot:  以前一直是由美國總部管理，從去年底開始由我們MakerBot國內(nèi)的管理人員直接管理，溝通更佳暢通和方便。目前在中國地區(qū)授權(quán)的代理商總共三家，分別是北京威控睿博科技有限公司、西安非凡士機器人有限公司、上海曼恒數(shù)字技術(shù)股份有限公司。在銷售方面，通過它們自己的下一渠道或者網(wǎng)上商店售賣都是可以的。但是價格體系我們是保持一致，嚴(yán)格要求去執(zhí)行。

南極熊: 面對國內(nèi)紛紛涌現(xiàn)的桌面級FDM 3D打印機廠商，MakerBot有怎樣的定位和銷售策略，售價如何？

MakerBot: 價格方面，Replicator+的價格是28988 RMB，mini+是13988RMB。我們的價格定位是經(jīng)過了慎重考慮的。就像你說的現(xiàn)在的國內(nèi)打印機品牌非常多，兩三千塊錢的也很多。但是我們要考慮到自己的定位：是跟一萬元以下的打印機去競爭，還是去做中高端機型？我覺得MakerBot是這樣的公司：讓客戶有更好的用戶體驗。很多幾千塊錢的打印機剛買回來也能很好地打印，但是用了兩三個月之后就會出現(xiàn)故障。而我們MakerBot是永遠(yuǎn)把質(zhì)量放在第一位的，我們打印機的品質(zhì)是非常高的，我們希望我們的客戶是有追求的客戶，他們是對打印品質(zhì)，售后服務(wù)和用戶體驗是有要求的。我們希望我們的切片軟件的應(yīng)用能夠越來越廣泛，大量客戶能夠利用thingiverse這個平臺去做分享。這是我們一直希望的。

南極熊: 目前MakerBot全球銷量已經(jīng)超過10萬臺，是全球第一家桌面機銷售量超10萬臺的公司，MakerBot做到今天的成績一定有自己的獨到的地方，請您分享一兩點。

MakerBot: 我覺得最主要的一點就是我們以客戶為中心，我們一直傾聽客戶的心聲。這個市場是很大，但是客戶永遠(yuǎn)是上帝。在MakerBot前幾年我們也會有一些挫敗，當(dāng)我們碰到問題的時候能夠認(rèn)清自己的問題在哪里，從哪里跌倒就從哪里爬起來。第二點就是產(chǎn)品的品質(zhì)，不斷改進(jìn)技術(shù)提高產(chǎn)品質(zhì)量，我認(rèn)為這是最基礎(chǔ)的。

南極熊: 之前，很多媒體說MakerBot停產(chǎn)3D打印機，實際上是誤導(dǎo)用戶，您可以借此機會澄清一下。

MakerBot: 我認(rèn)為這是一個很大的烏龍事件。其實稍微搜索一下你就會知道，現(xiàn)在的MakerBot 3D打印機已經(jīng)轉(zhuǎn)到了中國制造，現(xiàn)在市場上你看到的Replicator+，mini+，以及將來的Z18都是made in China。對于中國客戶來說這是一個好消息，更加貼近中國客戶。當(dāng)打印機需要生產(chǎn)一定量的時候我認(rèn)為沒有必要去美國制造，因為中國能夠制造出好的產(chǎn)品，比如蘋果手機，基本都是中國制造。因為我們中國能夠生產(chǎn)好的產(chǎn)品�，F(xiàn)在MakerBot把生產(chǎn)外包，因此我們有更多的精力去做產(chǎn)品的研發(fā)和優(yōu)化，有更多的時間去傾聽客戶的需求。外包還有一個好處是我們能夠在很短的時間內(nèi)生產(chǎn)很多的設(shè)備，能夠很快地滿足市場的需求。