實威國際 軟硬件 顧問服務(wù)解決方案

實威國際成立于1997年，從CAID、CAD、RP、RE、CAE、CAM到PDM，提供業(yè)界完整的軟硬件及顧問服務(wù)解決方案。豐富的輔導(dǎo)經(jīng)驗，搭配品質(zhì)卓越的產(chǎn)品，以及資深技術(shù)團隊的咨詢及培訓(xùn)課程，至今在大陸及臺灣地區(qū)已經(jīng)輔導(dǎo)超過5,000個企業(yè)與教育單位，完全針對客戶的需求提供完整的解決方案，協(xié)助客戶提升競爭力。

  實威國際一向秉持客戶成功至上的信念，積極投入專業(yè)人力建設(shè)完整的服務(wù)體系，創(chuàng)下了廣大CAD/CAM 市場占有率，是唯一可提供跨兩岸服務(wù)的最大CAD/CAM系統(tǒng)整合顧問服務(wù)公司�？偣�司設(shè)立于臺北內(nèi)湖，目前服務(wù)據(jù)點包含了天津、濟南、南京、蘇州、上海、寧波、廈門、東莞、深圳、新竹、臺中、臺南、高雄，未來將繼續(xù)在大陸重要城市建立據(jù)點，以期能就近提供最快速的服務(wù)給廣大的客戶群



經(jīng)營理念 | Management Concept





誠信是我們永久經(jīng)營的基礎(chǔ)，質(zhì)量是我們堅持不變的信念，服務(wù)是我們一貫秉持的態(tài)度，創(chuàng)新是我們持續(xù)進步的力量。對客戶，我們用心經(jīng)營，以最好的質(zhì)量提升客戶的滿意度；對員工，我們真心關(guān)懷，以最佳的環(huán)境發(fā)揮最佳的實力。實威始終堅持以誠信、質(zhì)量、服務(wù)、創(chuàng)新，與客戶及員工創(chuàng)造三贏，達成企業(yè)的永久經(jīng)營。
服務(wù)是無形資產(chǎn)完臻的代表，也是企業(yè)最主要的競爭力。實威以「客戶成功至上」為信念，積極投入專業(yè)人力建構(gòu)完整的服務(wù)體系，提供下列服務(wù)：






• 設(shè)立客戶技術(shù)服務(wù)專線、提供實時專業(yè)技術(shù)解答。
• 透過制度化與系統(tǒng)化的流程，累積客戶問題解答數(shù)據(jù)庫、并進一步提供追蹤的咨詢服務(wù)。
• 定期舉辦全國巡回技術(shù)研討會及新產(chǎn)品說明會。
• 定期寄發(fā)電子報提供信息。

• 提供定期技術(shù)通報及FAQ 。
• 提供項目規(guī)劃及系統(tǒng)建置支持。
• 提供產(chǎn)品維護合約及咨詢服務(wù)。
• 提供On-Site 現(xiàn)場技術(shù)支持。
• 提供產(chǎn)品及技術(shù)教育訓(xùn)練。





提供產(chǎn)品設(shè)計、驗證分析、文件溝通、快速成型、逆向工程、環(huán)保永續(xù)、加工制造、協(xié)同合作等所有研發(fā)設(shè)計到制造的軟件和技術(shù)支援服務(wù)，包括原廠維護合約、多樣化的研討會與訓(xùn)練課程、豐富的線上資源，以及專業(yè)技術(shù)說明文件，兩岸三地都有《實威國際》專業(yè)專工程技術(shù)團隊，提供您與眾不同的尊榮服務(wù)。

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