3D打印將對零售模式產(chǎn)生顛覆影響，能否抓住機遇

你可以想象嗎？人們所需商品將不再通過制造和物流的環(huán)節(jié)就能到達手中，只需購買所需商品的設計，然后通過3D打印就能獲得；你可以想象嗎？如果誰生病了、器官壞了，或許只需用自身的細胞為“墨水”，就可通過3D打印制造出一個新藥品、新器官；你可以想象嗎？無論是玩具、手機，甚至汽車、飛機等其他大型設備，也許以后都可不必用高密度焊接，直接靠3D打印就行了，實現(xiàn)真正的無縫，未來3D打印機將給人類帶來了前所未有的變化與震撼！

    突破生產(chǎn)傳統(tǒng)，3D打印將對全球經(jīng)濟產(chǎn)生顛覆性影響
3D打印技術，作為一種快速成形的技術，是以一種數(shù)字模型文件為基礎，運用粉末狀金屬或塑料等可粘合材料，通過逐層打印的方式來構造物體的技術。其運作原理和傳統(tǒng)打印機工作原理基本相同，也是用噴頭一點點“磨”出來的。只不過3D打印它噴的不是墨水，而是液體或粉末等“打印材料”，利用光固化和紙層疊等技術的快速成型裝置。然后通過電腦控制把“打印材料”一層層疊加起來，最終把計算機上的藍圖變成實物。
3D打印技術可以讓原型在短時間，用一個簡單的調整，快速測試新的部分。省去昂貴的模具成本，讓設計師自由發(fā)揮，專注于制造重量更輕的結構以及其他重要因素，提高產(chǎn)品工作效率。
    此外，3D打印技術的一體成型避免了傳統(tǒng)成型技術中需要切割、拋光等流程，從而節(jié)省了材料。對于某些需要特定生產(chǎn)的產(chǎn)品來說，更大幅度降低了成本。
屆時，我們的衣食住行可能都可用3D打印解決，不僅打印的內容在不斷更新，從打印玩具、票券到打印假牙、零食，再到打印手機、汽車、……甚至我們飛向外太空的夢想、肢體再生的理想等，也可能依賴3D打印來實現(xiàn)。
最近麥肯錫全球研究院發(fā)布的一份報告提到，3D打印將突破傳統(tǒng)產(chǎn)銷模式，對全球經(jīng)濟產(chǎn)生顛覆性影響。該機構預測，與傳統(tǒng)打印技術相比，3D打印技術通過摒棄生產(chǎn)線而降低了成本并大幅減少了材料浪費；它還可以制造出傳統(tǒng)生產(chǎn)技術無法制造出的外形，讓人們可以更有效地設計出美觀實用的物品；另外，在具有良好設計概念和設計過程的情況下，3D打印技術還可以簡化生產(chǎn)制造過程，大幅減少新產(chǎn)品的開發(fā)周期，快速有效且廉價地生產(chǎn)出單個物品；在3D打印技術中，原材料能全部運用到生產(chǎn)所需要的產(chǎn)品上，它生產(chǎn)出的零件更加精細輕盈，與機器制造出的零件相比，打印出來的產(chǎn)品的重量要輕60%，并且同樣堅固。
    3D打印服務正逐漸成為主流零售業(yè)務
3D打印重大影響不僅在生產(chǎn)制造領域，在傳統(tǒng)零售行業(yè)里，3D打印等新興技術的影響與作用亦越來越大。事實上，3D打印這種新技術很有可能會改變如今的零售行業(yè)運行模式和軌跡。
    1、各零售企業(yè)紛紛為其“折腰”
全球最大零售商沃爾瑪公司（WalMart Stores Inc.）CEO董明倫（Doug McMillon）去年底表示，“3D打印讓我深感興趣，很明顯我們需要很快的改變，我們可能使用3D打印機來改善消費者進店體驗、生產(chǎn)物資甚至在這個市場進行企業(yè)并購。” 3D打印是一個可以用于沃爾瑪?shù)昝娴男录夹g，消費者可以很快打印出新的產(chǎn)品，而在配送中心使用這項技術也可以加速發(fā)貨。他著重強調了，沃爾瑪近期在部分店面中測試了3D打印機的使用，讓客戶創(chuàng)造一個自己的縮微模型，表達甚至直接打印出自己喜歡的商品，我們不能讓它們僅僅停留在庫存里。
專家認為，仍屬新興的3D打印產(chǎn)業(yè)對于像沃爾瑪一類的零售巨頭而言，既是威脅又是機會。3D打印機能創(chuàng)造小型產(chǎn)品和零件，例如家庭生活用品、玩具，可能會減少消費者的購物需求。不過同樣零售商也可運用這項科技來提升消費體驗、減少庫存、降低供應鏈成本。
作為全球三大零售商之一的英國TESCO樂購連鎖超市也計劃在其全球旗幟店內推出3D打印體驗服務。TESCO表示未來將把這項技術普及到各個門店。那么，他們將如何使用3D打印機呢?樂購的創(chuàng)新專家Paul Wilkinson 在博文里表達了他的看法：“我們許多大商店都在提供打印照片和海報的服務，為什么不把我們想要的禮物和個性化的商品也打印出來呢？如何讓孩子們設計自己喜歡的并能夠真正得到的玩具？我們可以為顧客提供一個數(shù)字列表，提供一系列打印的備用配件。3D打印機能夠根據(jù)你的需求打印商品，并且能夠讓你在結束購物的時候就拿到打印好的商品。此外，你還可以把損壞的物品帶到店里來，我們可以利用3D技術掃描并完成修復，為你提供一個新的物品。3D打印技術將給我們的商店帶來巨大的變革�！边@一切聽起來是那么的迷人�！爱斎唬�零售商店對于3D打印技術的探索尚處于理論和實驗的階段，未來還需要投入大量的時間研究如何在門店使用3D打印機�！盬ilkinson 表示，“當前，我尚不能為未來3D打印在樂購的應用做出承諾�！�
另外，英國最大的家居百貨用品零售商之一Argos也正在探索如何將3D打印引入主流商業(yè)。Argos以其成功的“網(wǎng)上購物+商品目錄+實體倉儲式連鎖店”三位一體的商業(yè)模式而知名。近日，該公司剛剛推出了一個專門提供3D打印珠寶的網(wǎng)站，可提供的商品包括多種材質的戒指、手鐲、吊墜和袖扣等。消費者需要先從網(wǎng)站提供的十幾個樣式中選擇自己喜歡的；隨后可以調整其設計，比如加上自己的名字、單詞或短語等；最后提交給3D打印機將設計打印出來。
Argos承諾，這些定制的作品將在21個工作日內送達。這些珠寶首飾的價格范圍在50—220英鎊之間，商家還會為您配上精美禮品盒。據(jù)了解，Argos在這個項目上并不是單槍匹馬，它在設計、制造方面得到了3D打印專業(yè)機構igitalForming的幫助，而在在線平臺的研發(fā)上也得到了InnovateUK公司的支持。Argos公司數(shù)字創(chuàng)新總監(jiān)NeilTinegat說：“3D打印已經(jīng)取得了很多令人興奮的發(fā)展，而我們才剛剛開始探索這項技術的主流應用。與合作伙伴一起推出的這個網(wǎng)站只是一個試驗項目，我們希望能夠從中了解消費者如何使用它，并為未來的決策做更多準備�！痹摴�司表示，他們還將考慮如何將其擴展到其他業(yè)務領域�！拔覀�?yōu)榭蛻魧�來能夠根�?jù)自己的創(chuàng)意開發(fā)定制產(chǎn)品的前景而感到激動�！盩inegate說，“在珠寶領域的應用還只是開始，未來我們還將把3D打印技術的應用擴展至照明、家居用品等方面�！�
在3D打印領域進行探索的知名企業(yè)還有一個零售巨頭史泰博（Staples）。該公司曾在電子商務的浪潮中受傷，目前它正在尋找新的發(fā)展戰(zhàn)略，而3D打印戰(zhàn)略正是它的戰(zhàn)略之一。史泰博已經(jīng)制定了利用3D打印技術重振江山的更宏大計劃。史泰博商務服務高級副總裁達米安·利（DamienLeigh）說，3D打印服務試點方案“將幫助我們了解我們本地客戶對3D打印服務的需求，以及我們可以如何通過3D打印技術提供更多的服務和產(chǎn)品，以贏得市場。”今年早些時候，史泰博宣布與3D Systems公司建立合作關系，在它位于紐約市和洛杉磯的兩個商店中提供3D打印服務。
不只是大品牌的在線零售商或者實體商店可以利用3D打印拓展業(yè)務，較小的零售商也可以。中小電子商務珠寶零售商Brilliance正在為顧客提供可用以試戴的3D打印塑料戒指，顧客滿意之后再訂購真正的鉆戒。據(jù)稱，Brilliance唯一的缺點似乎是：一些顧客會在試戴后發(fā)現(xiàn)2克拉的鉆戒竟不適合他們，因為它看起來太大了，于是發(fā)生退貨要求，而有了3D打印，一切都可改變了。
    2、線上零售反應快，3D增強服務內容
值得注意的是，相比線下零售商來說，線上零售的反應速度遠快于他們。亞馬遜全球早在2013年6月份就在線開設了3D打印專區(qū)，出售3D打印機、耗材和相關書籍。而在國內，京東商城亦在2013年7月底首發(fā)Cube 3D打印機，該款打印機標價14999元，自首發(fā)之日起不到一周，已有10臺被預訂搶購一空。
對此，知名財經(jīng)雜志《大西洋月刊》評說，新科技對零售業(yè)的影響顯然是巨大的，不僅僅局限于在線購物，零售企業(yè)們還希望通過新科技增強現(xiàn)實應用、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、3D打印、店內位置服務甚至是無人機送貨來改善購物體驗，從而“掏空”你的錢包�！洞笪餮笤驴�》認為，3D打印服務有望在近幾年內改變零售業(yè)，正逐步成為全球主流零售業(yè)務。
    政策力挺，積極迎接3D打印時代的到來
近幾年來，我國3D打印技術逐漸成熟，應用領域不斷拓展，展現(xiàn)出新興技術的巨大潛力與前景。政府管理層對3D打印的政策支持力度也不斷加大。
科技部2013年公布的《國家高技術研究發(fā)展計劃以及國家科技支撐計劃制造領域2014年度備選項目征集指南》，首次將3D打印產(chǎn)業(yè)納入其中；2015年初，《國家增材制造產(chǎn)業(yè)發(fā)展推進計劃(2015-2016年)》以及《中國制造2025》相繼出臺，進一步明確了產(chǎn)業(yè)的發(fā)展方向，彰顯了我國對于發(fā)展3D打印產(chǎn)業(yè)的決心；在今年9月7日召開的2015年中國國際能源峰會上，工信部裝備司透露，工信部正會同20多個部門抓緊制定“中國制造”國家戰(zhàn)略分解細化方案，即《中國制造2025》1+X落地，其中十大重點領域包含電力工程裝備、海洋工程裝備、3D打印等。
在認識、適應、引領新常態(tài)的當下，傳統(tǒng)行業(yè)轉型升級步伐加快、程度加深，如何將信息化、數(shù)控化等前沿技術加入各行各業(yè)已成為當前經(jīng)濟熱點話題，而作為一項傳統(tǒng)制造技術的顛覆性創(chuàng)新，3D打印技術自問世以來一直備受矚目，隨著《中國制造2025》計劃的推出，以3D打印為突破口全面提高制造創(chuàng)新能力、提升我國經(jīng)濟競爭力的呼聲日益突出。
在過去幾年里，3D打印主要應用于原型制造，而現(xiàn)在隨著3D打印技術的日益發(fā)展以及政策的持續(xù)扶持，3D打印技術在藝術設計、航空航天、地理信息、軍工、醫(yī)療、零售終端和消費電子產(chǎn)品等多個領域都大有用武之地，真正將快速的原型制造、小批量生產(chǎn)、大規(guī)模定制等都變?yōu)楝F(xiàn)實，預計未來一旦達到爆發(fā)點，將出現(xiàn)全面井噴式發(fā)展。
2012年全球3D打印機的銷量僅為4.2萬臺，到2014年銷量已超過10萬臺。2012年，全球3D打印行業(yè)的產(chǎn)值是120億元至130億元，市場規(guī)模大概為25億美元，2014年市場規(guī)模就達40億美元，增速達到81.49%。雖然2015年略有放緩，但2016年全球總銷售額將增加至73億美元，2018年這個數(shù)字將是127億美元，而到2020年市場預計將達到212億美元。可以看出，全球3D產(chǎn)業(yè)的發(fā)展突飛猛進。從國內來看，2014年中國3D打印市場規(guī)模約30億元人民幣，從事3D打印的企業(yè)接近100家，而隨著《中國制造2025》細化方案未來的推出，3D打印市場將進一步井噴。
據(jù)中國3D打印技術產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟數(shù)據(jù)，未來幾年，中國大陸3D打印市場每年將至少以1倍以上的速度成長，規(guī)�；驅⑦_到百億元。從國際統(tǒng)計數(shù)據(jù)來看，面向工業(yè)、廣告?zhèn)鹘y(tǒng)、零售等領域的3D打印機設備臺數(shù)中美國占38%，位居第一；其次是日本，占9.7%；第三位德國占9.4%，第四位中國占8.7%。再過3－5年，中國將會超越美國成為全球第一大3D打印大國。
不過，勿庸諱言的是作為新生事物，目前國內3D打印行業(yè)仍小而分散，缺乏整合，產(chǎn)業(yè)化、規(guī)�；�尚需時日，挑戰(zhàn)不少，但是從中長遠來看，該領域的發(fā)展將日趨完善，最終將給工業(yè)生產(chǎn)和各級經(jīng)濟組織模式帶來全面質的改變�！�
因此對于零售企業(yè)來說，必須要重視3D打印技術對他們的影響、機遇與意義，并且能夠針對這個革命性的技術找到一個解決方案，探索3D打印的新業(yè)態(tài)、新模式，如果對3D打印掉以輕心，未來勢必會吃大虧。
3D打印在未來是不可逆轉的趨勢�，F(xiàn)在，我國零售企業(yè)就身處在一個行業(yè)顛覆的關鍵節(jié)點上，傳統(tǒng)的實體零售店已倍感壓力，只有那些隨機應變的零售企業(yè)才能生存下來。零售企業(yè)必須要重新適應消費者的購買習慣，快速擁抱新技術趨勢，掌握3D打印技術及應用，創(chuàng)造更好的消費體驗，才能超越競爭對手，在未來的市場競爭中占據(jù)主導地位！
文章來源：《信息與電腦》雜志社第10期