惠普為何停產(chǎn)全彩3D打印機(jī)HP Jet Fusion 580？

南極熊導(dǎo)讀​：3D打印技術(shù)更新迭代的速度非�？欤�經(jīng)常會(huì)冒出很多新品。但是究竟其應(yīng)用價(jià)值如何，是否滿足客戶需求，那就得看情況了​。南極熊觀察3D打印行業(yè)10年以來，見過了大量產(chǎn)品如曇花一現(xiàn)，曾經(jīng)很紅火但很快又沒落​。

HP（惠普）推出的全彩HP Jet Fusion 580 3D 打印機(jī)是一臺(tái)很棒的機(jī)器，有著很多的優(yōu)勢。2022年12月7日，南極熊注意到，專業(yè)媒體平臺(tái)3dprint報(bào)道，惠普停止生產(chǎn)該系列打印機(jī)。那么，是什么導(dǎo)致了惠普做出這樣的決定？該產(chǎn)品的最終停產(chǎn)預(yù)示著什么？



HP 580 的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)與 Multi Jet Fusion (MJF) 多射流融合產(chǎn)品組合中的其他系列完全不同。此系列打印機(jī)主要設(shè)計(jì)和制造于美國和加拿大，與主要在西班牙設(shè)計(jì)的 4200 和 5200 生產(chǎn)線相比，該集團(tuán)創(chuàng)造了一種體積更小的緊湊型產(chǎn)品，不需要額外的加工站，并具有粉末自動(dòng)回收系統(tǒng)。580的效率也很高，普通零件可以在24小時(shí)內(nèi)制造完成。彩色打印在各個(gè)領(lǐng)域越來越有價(jià)值，特別是在醫(yī)療行業(yè)。那么，是什么讓惠普做出停產(chǎn)580的決定呢？


△HP Jet Fusion 300/500 全彩 3D 打印機(jī)。

惠普的歷史
讓我們先了解一些歷史。在 1934 年的一次野營旅行中，兩名大學(xué)生比爾·休利特 (Bill Hewlett) 和大衛(wèi)·帕卡德 (David Packard) 成為了好朋友。1938 年，二人有了一個(gè)車庫，開始制造振蕩器測試音響設(shè)備。在華特迪士尼公司購買了八個(gè)它們的產(chǎn)品之后，他們往前邁出了一大步，在1939 年，惠普 (HP) 誕生了。

該公司于 1947 年 8 月 18 日成立，并于 1957 年 11 月 6 日上市。很快，惠普涉足了許多電子項(xiàng)目，包括原子鐘和發(fā)光二極管 (LED)。到 1968 年，第一臺(tái)“個(gè)人計(jì)算機(jī)”以計(jì)算器形式出現(xiàn)，即惠普 9100A。隨著公司進(jìn)入下一個(gè)十年，舊金山的“硅谷”成為眾所周知的創(chuàng)新中心。第一臺(tái)真正意義上的個(gè)人電腦是 HP 于 1980 年制造的，它不僅可以使用外圍設(shè)備，還可以與其他電腦通信。


△HP9100A“個(gè)人電腦”。

“如果沒有生產(chǎn)有形物體的能力，計(jì)算機(jī)就沒有那么有趣了�！被�于此，在1984年惠普制造了第一臺(tái) 2D 打印機(jī)。Dave 和 Bill 希望每個(gè)人都能擁有一臺(tái)打印機(jī)，所他們一直致力于研發(fā)經(jīng)濟(jì)、小型的打印機(jī)。打印機(jī)在 20 世紀(jì) 90 年代中期演變?yōu)?OfficeJet，而惠普則憑借新一代計(jì)算機(jī)和各種型號(hào)的打印機(jī)開拓了更大的市場。

隨著快速原型制作的興起，三維打印成為各個(gè)大公司感興趣的領(lǐng)域。惠普本身在其噴墨打印機(jī)中擁有其獨(dú)特的 2D 技術(shù)，所以開始研究如何將墨水用作粘合劑，通過熱量形成“固化”層，并且在2016年發(fā)布了第一臺(tái) MJF （多射流融合技術(shù)）機(jī)器。

MJF 3D 打印中的研發(fā)團(tuán)隊(duì)：歐洲&北美
在發(fā)展MJF技術(shù)方面，惠普3D打印部門內(nèi)部一直存在種種爭議。公司外部的有遠(yuǎn)見者可以看到該技術(shù)的重要性，然而，內(nèi)部人員卻遲遲沒有發(fā)現(xiàn)它們的重要性。這主要是領(lǐng)導(dǎo)力方面的原因，因?yàn)檫@不是2D產(chǎn)品，但HP卻試圖讓2D人來領(lǐng)導(dǎo)它。2018 年，HP推出了 HP Jet Fusion 580。


△MJF 的打印部件。

借助 HP Jet Fusion 580，用戶擁有了一臺(tái)可以通過2D技術(shù)進(jìn)行3D打印的打印機(jī)，包括全彩色和純白色！與領(lǐng)導(dǎo)層缺乏創(chuàng)造力有關(guān)，這是一個(gè)本質(zhì)上難以理解的產(chǎn)品。惠普沒有專注于硬件開發(fā)，而是試圖創(chuàng)造對(duì)該產(chǎn)品的需求，這阻礙了打印機(jī)增長和采用。

在接下來的幾年里，MJF 580 逐漸成為人們口中操作成本十分高昂的打印機(jī)。在 LinkedIn 上的一次對(duì)話中，MasterGraphics 的業(yè)務(wù)發(fā)展顧問 David Tucker 表示：“雖然它的成本比較高，但我認(rèn)為這是一個(gè)很酷的產(chǎn)品，需要市場和應(yīng)用程序來開發(fā)�！�

一個(gè)項(xiàng)目要想成功，就必須讓整個(gè)團(tuán)隊(duì)朝著同一個(gè)方向協(xié)調(diào)。歐洲的 4200/5200 系列團(tuán)隊(duì)和北美的580系列團(tuán)隊(duì)之間出現(xiàn)了脫節(jié)現(xiàn)象。與此同時(shí)，像 i-Solids 這樣的公司開始使用 MJF 580 取得成功，Kason Knight 稱其為“該技術(shù)的最佳推銷員”。580 是 MJF 的一個(gè)很好的推動(dòng)者，i-Solids 繼續(xù)發(fā)展，Knight 擁有八臺(tái)生產(chǎn)機(jī)器。甚至ABCorp和Airbus也采用了 HP 的全彩 MJF。

惠普管理層沒有將 580 和 4200/5200 系列視為互補(bǔ)產(chǎn)品，而是將它們視為競爭產(chǎn)品。這就決定了有一種產(chǎn)品必須被淘汰！

全彩部件是否更弱？
也有傳言稱 MJF 580 零件較弱。像 Fictiv 的技術(shù)應(yīng)用工程師 Cuyler Ackroyd 這樣的用戶表示對(duì)580打印機(jī)的主要疑慮是，從材料的角度來看，它打印的部件強(qiáng)度降低了 30%�！�

Incremental Engineering Ltd 的董事總經(jīng)理 Jerry Sutton 等用戶反駁道，“我們的 580 零件和 5210 之間的強(qiáng)度差異在很大程度上受零件厚度的影響。一旦在 AMT Postpro 中處理，它們就會(huì)恢復(fù)強(qiáng)度、堅(jiān)固且密封�！�

AbilityMade 的產(chǎn)品經(jīng)理 Koray Kilic 甚至說：“在對(duì)超過 15 個(gè)打印設(shè)備（SLS、SAF、4200 MJF、5200 MJF 和 MJF 580）進(jìn)行內(nèi)部測試后，我可以輕松地說，在斷裂伸長率和疲勞壽命方面，經(jīng)過 AMT 平滑處理的 MJF 580 打印件表現(xiàn)得最好。”他還將兩個(gè)套接字（一個(gè)來自 5200 系列，一個(gè)來自 580 系列）發(fā)送到CT 初創(chuàng)公司 Lumafield進(jìn)行掃描。結(jié)果令人震驚，在內(nèi)部零件缺陷和孔隙率方面580打印的件表現(xiàn)得最好。


△使用 Jet Fusion 580 打印的 3D 插座的特寫視圖，由 Lumafield 掃描的 CT。


△使用 Jet Fusion 4210 打印的 3D 插座的特寫視圖，由 Lumafield 掃描的 CT。

全彩 3D 打印的“終結(jié)”
由于這款打印機(jī)僅推出一年半，惠普就解雇了幾乎所有開發(fā) 580 的員工。COVID 是惠普采取此行動(dòng)的表面原因，據(jù)此公司能夠悄無聲息地停產(chǎn)這臺(tái)機(jī)器。

惠普 P3D 3D 聚合物全球負(fù)責(zé)人 Francois Minec “我們不再銷售 HP Jet Fusion 580 系列，該系列旨在支持具有全彩色功能的原型制作。我們繼續(xù)支持我們的客戶使用 Jet Fusion 580 打印機(jī)來設(shè)計(jì)、開發(fā)和迭代令人驚嘆的應(yīng)用程序。雖然我們已經(jīng)停產(chǎn) 580 系列，但我們繼續(xù)利用技術(shù)和知識(shí)，研發(fā)新的機(jī)器。我們已承諾優(yōu)先幫助我們的合作伙伴和客戶擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模。以這個(gè)目標(biāo)為中心，我們正在投資工業(yè)級(jí)數(shù)字制造解決方案，例如新的模塊化 Metal Jet S100 解決方案和用于聚合物的新 Jet Fusion 5420W，它們可提供生產(chǎn)質(zhì)量和性能，并支持對(duì)白色部件的需求�！�

沒有人知道公司在會(huì)議期間討論了什么做出了停產(chǎn)的決定。但我們從惠普的管理方上可以猜測出一些原因:缺乏遠(yuǎn)見、缺乏穩(wěn)定的 3D 領(lǐng)導(dǎo)（自 2016 年以來惠普有 6 名經(jīng)理負(fù)責(zé) AM 部門），缺乏傾聽消費(fèi)者的意見。此次決定可以歸結(jié)為“狂妄自大”，HP Jet Fusion 580 多次出現(xiàn)失誤、處理不當(dāng)和管理不當(dāng)?shù)膯栴}。過去兩年惠普改變了戰(zhàn)略，不再只專注于開發(fā)硬件系統(tǒng)或圍繞硬件的耗材或服務(wù)，它們看到構(gòu)建更多端到端應(yīng)用程序的需求和機(jī)會(huì)。

如果 Bill Hewlett 和 David Packard 宣揚(yáng)的“技術(shù)可及性”精神仍然指導(dǎo)著 HP，580 就永遠(yuǎn)不會(huì)被淘汰。

來自用戶的“聲音”
七年，可以發(fā)生很多事情。事實(shí)上，七年前，還沒有MJF技術(shù)為公眾所知。非營利性LifeNabled從事假肢制造工作，主要涉及制造即時(shí)護(hù)理打印、改變生活的假肢設(shè)備，它們用580制造了很多的矯形器。


△LifeNabled 在 Jet Fusion 580 機(jī)器上創(chuàng)建的全彩 3D 打印矯形器。

Custom Color 3D Printing 的創(chuàng)始總裁 Kent Mages 表示：“作為擁有 35 家公司的人，利用580，我們能夠大規(guī)模制造。”

3D Stability LLC 的矯形師 Dennis Richard 說：“580 遠(yuǎn)遠(yuǎn)領(lǐng)先于它的時(shí)代。這臺(tái)機(jī)器提高了我的實(shí)踐，但最重要的是，580 改善了這么多患者的生活。”

惠普前員工 Lee Docksetter 補(bǔ)充說：“惠普停產(chǎn)彩色3D打印機(jī)580是我在3D打印 25 年中見過的最糟糕的商業(yè)決策之一。沒有任何樹脂基系統(tǒng)可以競爭功能性彩色部件。”

全彩假肢的利潤
對(duì)于矯形器和假肢領(lǐng)域，這臺(tái)機(jī)器以合理的價(jià)格提供快速周轉(zhuǎn)和耐用的優(yōu)勢�；萜赵诖蛴�機(jī)上有 3-4 倍的利潤，并通過耗材和粉末成本獲得其他利潤。事實(shí)上，作為創(chuàng)收來源的 580 耗材的利潤甚至比利潤微薄的最高級(jí)別 5210 Pro 耗材更有意義。

如果 10% 的美國診所在辦公室里有一臺(tái)580，那么共有大約 300 臺(tái)打印機(jī)。僅機(jī)器的銷售額就達(dá)到 42,000,000 美元，可再生服務(wù)合同的銷售額約為 6,000,000 美元，所有地點(diǎn)每周僅運(yùn)行兩次機(jī)器的消耗品和粉末銷售額約為 30,000,000 美元。在未來 5 年內(nèi)，一個(gè)小行業(yè)的總收入將近 2 億美元，不包括機(jī)器銷售。

全國有近5,000家醫(yī)院。如果 20% 的人決定通過市場上的許多軟件和支持公司在內(nèi)部進(jìn)行醫(yī)學(xué)建模和手術(shù)計(jì)劃，那會(huì)怎么樣?這意味著機(jī)器銷售額為 135,000,000 美元，年度可再生服務(wù)合同為 20,000,000 美元，年度耗材和粉末銷售額為 100,000,000 美元。

如果惠普真的投資于幫助創(chuàng)建這些模型和設(shè)備的軟件以建立另一個(gè)收入來源怎么辦？保守估計(jì)收入為 1-20 億美元，這還不包括五年內(nèi)的機(jī)器銷售。通過使用這項(xiàng)技術(shù)改變甚至挽救的生命又如何呢？無價(jià)。此外，惠普作為最有影響力的公司之一，致力于造福人類，同時(shí)在全球范圍內(nèi)創(chuàng)造可持續(xù)的收入和就業(yè)機(jī)會(huì)。

考慮到所有這些，惠普應(yīng)該帶回 MJF 580，并讓消費(fèi)者能夠以惠普可能從未考慮過的高效和創(chuàng)造性的方式使用它。HP 的 3D 打印部門不應(yīng)該只生產(chǎn)大多數(shù)人買不起的 4200/5200 系列機(jī)器。它也應(yīng)該聚焦于小型企業(yè)、醫(yī)療點(diǎn)等。與此同時(shí)，惠普發(fā)布了用于 3D 打印白色部件的 HP Jet Fusion 5420W 解決方案，這是醫(yī)療保健行業(yè)需要的工業(yè)機(jī)器，因?yàn)槌��?SLS 之外沒有其他類似的選項(xiàng)可用于 3D 打印白色部件。

MJF 580 也是 4200/5200 系列的補(bǔ)充伙伴。如果 580 從未被淘汰，人們對(duì) 4200/5200 的需求會(huì)更大嗎？南極熊希望惠普做正確的事！