文:西交大劉艾青
創(chuàng)新獨(dú)占是企業(yè)排他性的獲取自有創(chuàng)新成果所帶來收益的過程。3D打印技術(shù)的迅速發(fā)展與應(yīng)用使得模仿行為變得更為容易,從而為企業(yè)的創(chuàng)新獨(dú)占帶來了前所未有的挑戰(zhàn)。雖然一些學(xué)者已經(jīng)關(guān)注到了3D打印技術(shù)所帶來的問題,但研究主要從法律層面分析技術(shù)背后的知識產(chǎn)權(quán)問題,還未系統(tǒng)的探討3D打印技術(shù)的應(yīng)用對企業(yè)創(chuàng)新獨(dú)占的影響,也未能為企業(yè)提出有針對性的建議。本文主要探討3D打印技術(shù)的應(yīng)用對企業(yè)創(chuàng)新獨(dú)占和創(chuàng)新獨(dú)占機(jī)制的影響及創(chuàng)新企業(yè)的應(yīng)對策略。
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3D打印技術(shù)的應(yīng)用對企業(yè)創(chuàng)新獨(dú)占的挑戰(zhàn)
由于創(chuàng)新活動(dòng)通常需要投入大量的人力物力,缺少一個(gè)完備有效的創(chuàng)新獨(dú)占機(jī)制,可能會(huì)導(dǎo)致創(chuàng)新企業(yè)的前期投資“血本無歸”。百代公司最早推出的醫(yī)學(xué)掃描儀曾轟動(dòng)一時(shí),然而由于公司創(chuàng)新獨(dú)占策略的失誤,讓其市場領(lǐng)導(dǎo)地位很快被競爭對手通用電氣所取代。創(chuàng)新獨(dú)占對企業(yè)發(fā)展至關(guān)重要。
3D打印技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用使得企業(yè)創(chuàng)新獨(dú)占面臨巨大挑戰(zhàn)。3D打印的應(yīng)用依賴于物理的3D打印機(jī)和CAD文件。正如傳統(tǒng)的二維打印需要源文件一樣,CAD格式的文件是新產(chǎn)品創(chuàng)意開發(fā)的結(jié)晶,一旦文件外泄,其他企業(yè)就可以復(fù)制出一模一樣的產(chǎn)品。
3D打印技術(shù)的應(yīng)用主要從兩個(gè)途徑使創(chuàng)新模仿變得更為容易:其一,競爭企業(yè)通過直接盜取或者從網(wǎng)絡(luò)分享平臺獲取創(chuàng)新企業(yè)的CAD文件實(shí)施模仿;其二,模仿者可以利用3D掃描儀對創(chuàng)新產(chǎn)品進(jìn)行掃描來獲得該產(chǎn)品的CAD文件,簡化了對競爭產(chǎn)品技術(shù)原理、設(shè)計(jì)思想等方面的學(xué)習(xí)過程,使得模仿變得非常簡捷快速。
3D打印技術(shù)的應(yīng)用對企業(yè)創(chuàng)新獨(dú)占機(jī)制帶來的挑戰(zhàn)
創(chuàng)新獨(dú)占機(jī)制是指企業(yè)對創(chuàng)新成果帶來的收益進(jìn)行排他性占有所使用的方法和措施,主要包括專利、商標(biāo)、商業(yè)秘密、設(shè)計(jì)復(fù)雜化、時(shí)間領(lǐng)先以及配套銷售與服務(wù)。3D打印技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用不僅使得競爭對手對創(chuàng)新成果的模仿變得“如烹小鮮”,也會(huì)給廣為使用的創(chuàng)新獨(dú)占機(jī)制帶來挑戰(zhàn)。
面對3D打印應(yīng)用所帶來的挑戰(zhàn),企業(yè)主要從三個(gè)層面進(jìn)行應(yīng)對:創(chuàng)新獨(dú)占機(jī)制、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、商業(yè)模式。
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創(chuàng)新獨(dú)占機(jī)制層面
數(shù)據(jù)分析表明,國內(nèi)企業(yè)主要通過專利、商標(biāo)、商業(yè)秘密三種方式保護(hù)創(chuàng)新成果。專利與商標(biāo)作為法定的知識產(chǎn)權(quán)制度是保護(hù)創(chuàng)新成果的有力機(jī)制,他們可以限制競爭對手獲得大額政府補(bǔ)貼。然而現(xiàn)實(shí)中企業(yè)在國內(nèi)的訴訟成本高、舉證難,且申請專利所要求的信息披露風(fēng)險(xiǎn)大,相對而言,企業(yè)利用股權(quán)激勵(lì)等多重手段進(jìn)行保護(hù)的商業(yè)秘密能更有效保護(hù)創(chuàng)新成果。
以工藝性的專利為例,取證難度大,法官不懂技術(shù),判起來吃力,賠償也比較低,所以企業(yè)對申請工藝專利就不那么熱情了。從設(shè)計(jì)角度來說,無論設(shè)計(jì)多么復(fù)雜,別人想拆還是能拆,尤其有了三維掃描和3D打印技術(shù),因此只能讓技術(shù)衍進(jìn)速度快于競爭對手。
3D打印技術(shù)的發(fā)展對傳統(tǒng)三種獨(dú)占機(jī)制產(chǎn)生了巨大沖擊,很多企業(yè)更是直言沒有有效的阻止別人模仿的方式,因此企業(yè)會(huì)搭配其他的獨(dú)占機(jī)制來占有創(chuàng)新成果帶來的收益,尤其是時(shí)間領(lǐng)先機(jī)制。但設(shè)計(jì)復(fù)雜化會(huì)增加企業(yè)研發(fā)時(shí)間與資金投入,面對3D打印技術(shù)的應(yīng)用,它通常無法有效的保護(hù)創(chuàng)新成果。
基于以上分析,建議企業(yè)綜合使用適宜的創(chuàng)新獨(dú)占機(jī)制。對于非常核心、信息公開后風(fēng)險(xiǎn)較大的產(chǎn)品和技術(shù)可以作為商業(yè)秘密進(jìn)行保護(hù),而對其它創(chuàng)新成果則可以考慮申請專利。對于尖端技術(shù)即更新?lián)Q代較快的技術(shù),企業(yè)可以率先推出產(chǎn)品以獲得時(shí)間領(lǐng)先,消費(fèi)者對先驅(qū)產(chǎn)品的偏好與技術(shù)的快速更新可以抵消3D打印帶來的模仿速度加快的劣勢。對于其他類型的技術(shù),企業(yè)可以為產(chǎn)品提供配套服務(wù),即便模仿者眾多也不會(huì)削弱自身產(chǎn)品的競爭力。
產(chǎn)品設(shè)計(jì)層面
面對3D打印技術(shù)帶來的挑戰(zhàn),企業(yè)不僅要在產(chǎn)品推出后加強(qiáng)對創(chuàng)新成果的保護(hù),更要從產(chǎn)品設(shè)計(jì)出發(fā),通過加大創(chuàng)新產(chǎn)品軟件化與定制化來避免競爭者模仿。傳統(tǒng)上企業(yè)的創(chuàng)新成果大多體現(xiàn)在產(chǎn)品的實(shí)體部分,但隨著科技的發(fā)展,創(chuàng)新成果的軟件化在不斷加深。當(dāng)前很多企業(yè)都是將產(chǎn)品軟硬結(jié)合,將核心技術(shù)放在軟件內(nèi),防止被競爭者模仿,從而有效對抗3D打印技術(shù)帶來的挑戰(zhàn)。
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定制化是當(dāng)前和未來消費(fèi)的一大發(fā)展趨勢,它的一大特點(diǎn)就是能夠?yàn)槊课活櫩吞峁┎煌漠a(chǎn)品和服務(wù)。在運(yùn)動(dòng)品制造領(lǐng)域,一些企業(yè)讓顧客參與到鞋子的材質(zhì)、顏色設(shè)計(jì)中來,只做個(gè)性化的運(yùn)動(dòng)鞋。此外還開放定制化服務(wù),使得運(yùn)動(dòng)鞋更能完美貼合每位顧客的足部線條。在醫(yī)學(xué)領(lǐng)域,根據(jù)患者自身特點(diǎn)進(jìn)行定制化的骨骼建模和打印為患者帶來了巨大福音。這些應(yīng)用充分發(fā)揮了3D打印技術(shù)的特點(diǎn),為顧客提供獨(dú)一無二的產(chǎn)品,使產(chǎn)品不具有大規(guī)模生存的特點(diǎn),因而競爭對手的模仿便失去了意義,從而保護(hù)了企業(yè)的創(chuàng)新收益。
商業(yè)模式層面
在3D打印時(shí)代,當(dāng)模仿已經(jīng)難以避免時(shí),企業(yè)可以從商業(yè)模式入手,改變現(xiàn)有模式來穩(wěn)定客戶關(guān)系,減小模仿帶來的損失。隨著3D打印的發(fā)展和成熟,未來企業(yè)所面臨的問題將與如今的數(shù)字音樂相似,當(dāng)3D打印技術(shù)發(fā)展到與下載音樂文件一樣成熟之后,模仿品將“遍地開花”,企業(yè)必須重新審視傳統(tǒng)的商業(yè)模式,探索新的適合3D打印環(huán)境的商業(yè)模式。
Shapeways生動(dòng)展示了在3D打印環(huán)境下的企業(yè)如何改變商業(yè)模式?蛻魰(huì)在網(wǎng)站上搜尋并拍下感興趣的設(shè)計(jì)產(chǎn)品,公司會(huì)根據(jù)訂單為客戶3D打印出想要的產(chǎn)品。Shapeways就像如今的音樂播放平臺,平臺上有無數(shù)作品供客戶選擇。企業(yè)可以與這樣的公司合作甚至自己建立網(wǎng)絡(luò)平臺,將本公司的設(shè)計(jì)發(fā)布到網(wǎng)絡(luò)平臺,通過這種方式銷售產(chǎn)品,保護(hù)自身知識產(chǎn)權(quán)。
關(guān)系營銷是意在建立、發(fā)展與保持成功的關(guān)系交換的營銷活動(dòng),強(qiáng)調(diào)雙方長期的互惠互利。面對3D打印技術(shù)應(yīng)用帶來的眾多模仿者,擅長關(guān)系營銷的企業(yè)則無需畏懼,產(chǎn)品雖可以模仿,但關(guān)系卻難以復(fù)制。因此發(fā)展關(guān)系營銷對企業(yè)應(yīng)對3D打印技術(shù)帶來的挑戰(zhàn)起著重要作用。
3D打印技術(shù)為制造業(yè)帶來了前所未有的機(jī)會(huì),但該技術(shù)的發(fā)展與應(yīng)用也為企業(yè)創(chuàng)新獨(dú)占帶來了巨大挑戰(zhàn)。但企業(yè)仍然可以綜合運(yùn)用多種創(chuàng)新獨(dú)占機(jī)制、加大創(chuàng)新產(chǎn)品軟件化、提供定制化產(chǎn)品與服務(wù)、加快商業(yè)模式創(chuàng)新、發(fā)展關(guān)系營銷等措施更為有效的應(yīng)對3D打印應(yīng)用給企業(yè)創(chuàng)新獨(dú)占帶來的挑戰(zhàn)。
來源:3D打印技術(shù)參考
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